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创新“三链合一”服务架构 助力海工装备产业高质量发展

  我县聚焦海工装备新材料研发时间长、成本高等难点,率先探索产品链、产业链、服务链“三链合一”海工装备高端产业增值服务架构,强化跨部门、跨领域业务协同,实现企业诉求“一个口子”解决,推动行业高质量发展。该案例入选全省今年第一批营商环境“微改革”案例。

  明确服务路径、确定服务事项、形成服务清单。我县围绕海工装备标准研发、订单合同、模块设计等6个生产环节产品链,及上中下游产业链,与企业协同梳理共性配套、要素配置、人力资源等方面重点难题,形成“三链合一”增值服务路径图。出台实施《关于开展高端海工装备非标产品链定制化服务方案》,对照海工装备高端产业“三链合一”服务路径图,梳理形成6大类105项服务事项清单。同时,细化服务事项,梳理形成45项基本服务+76项增值服务清单,确保“事事有着落”。

  聚力提高企业诉求“一站式”解决工作质效,我县以企业综合服务中心为中台枢纽,归集全县线上线下涉企问题,分层分类分级处置,实现涉企问题线上线下全流程高效闭环解决。截至目前,涉企问题按期受理率、办理满意率均为100%。

  此外,我县还建立健全“直达快享”政策服务模式,依托惠企政策兑现平台,实现后台“无感兑现”;深化金融支持服务,探索海工装备抵押融资制度,拓宽融资渠道,开展电子证照在线实时调用,提升授信审批效率。2023年向惠生海工兑付惠企政策资金377.9万元,免审即享、即申即享率达100%;同年,惠生海工顶格用信8900万元。

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