自大走访工作全面启动以来，南京浦口区江浦街道全体党员干部、街道社区工作人员，从思想上认识“从群众中来，到群众中去”的重要性，行动上积极深入企业和居民家中，以真正摸透社情、了解民情、贴近实情为己任，扎实做好大走访工作，通过识民意、解民惑，达到真正的得民心。
走访接地气暖人心办实事解难题
“走千企入万户、助发展促富民”大走访活动，不仅深入到居民家中了解实际情况，还访出了便民、为民的新典型、新做法。
“您好，我们是江浦街道工作人员，过来了解一下您的家庭情况，看看您有什么需求，有什么困难，对政府工作有什么意见和建议都可以跟我们说说。”“你们好，这是我女儿家，我是她母亲。”老人了解了工作人员的来意，便打开了话匣子。
为积极响应大走访活动，街道部门及社区的工作人员都充分利用工作间隙及休息时间，以亲切的话语、热情的态度入小区、入村组、入企业，让走访接地气、暖人心，为民办实事、解难题。
多种举措让大走访影响力深入人心
走访中， 江浦街道还制作了46000余套走访宣传品，包括：心连心走访联系卡、社区概况折页、纸巾盒、扇子、无纺布袋。在宣传品上都印刷了社会主义核心价值观12个主题词、浦口区文明素质提升16条，通过实用贴心小物品达到深入宣传的效果，让大走访影响力深入人心。
街道便民服务中心依托“网格化”服务及“全科社工”的基层管理模式，分组入户，采取见缝插针式的走访模式，分组入户，兼顾日常工作与走访齐落实。每日下午5点，部分全科社工结束了中心前台业务办理，开始走访。
社工们带着政策和服务上门，不仅准备了便民服务包，带上大走访宣传礼包，还结合业务特点准备了退休养老、就业创业、低保民生等与居民生活息息相关的业务宣传单页，将群众关心的问题解答带到群众身边。
走访过程中，全科社工简单的问题做到即知即答，并填写走访纪实表，详细记录走访户的生活状况及现实需求，认真记录无法当场解决的问题，事后再与相关部门对接跟进解决，并于3个工作日进行回访及后续情况的告知，做好跟踪处理工作。
宗远虎是一位患有尿毒症的残疾人，父母先后因病去世，现在一个人生活，平时生活起居都靠门口邻居帮忙。老虎桥社区工作人员来到宗远虎家中与他亲切交谈，细心的工作人员在交谈中发现他的轮椅已经破旧，使用十分费力，工作人员现场就联系了街道残联，与残联专干对接，为其添置了一个新的轮椅，方便他的出行。他说感谢街道社区对他的关心，现在自己每个月有最低生活保障，基本生活可以维持，现在又有了新轮椅真是暖心啊。
街道多个部门党员干部走访，和响堂村民面对面交流，了解到响堂绿色资源的丰富，了解到有27户村民的主要经济来源是贩卖艾草和栀子花。栀子花和艾草在响堂内产量丰富，目前南京市面上大部分栀子花都来源于响堂。但是由于花期闲置、深加工技术力量薄弱、位于老山景区内土地限制等现实问题，如何将响堂优势资源效益最大化成为街道相关部门党员干部走访后思考的一大问题。结合实际，经过多方论证和思考，旅游办、华光社区、教育科三方联合在响堂内打造江苏省教育服务“三农”高水平示范基地。与金陵科技学院、行知教育基地达成合作意向，在种植技术、深度加工、增加客源等方面设法提升经济效益，进一步解决响堂村民“资源好、收入少”的难题。
建立健全规章制度务实长效机制
今年以来，江浦街道按照“走千企入万户、助发展促富民”的工作要求，街道领导、部门、各支部走访企业和重大项目，全街道党员干部每人走访20户居民，在此基础上，社区根据网格进行兜底走访，实现企业、居民全覆盖。全街道规模以上企业、高新技术企业、区级重大产业项目、众创空间、社区等990家，低收入农户、老党员老模范、低保困难户、烈军属等42347户家庭。
截至目前，全街道640名党员干部已走访居民38971户，企业990家，共梳理623个问题，主要包括5个产业发展类、32个脱贫攻坚类、277个民生服务类、219个社会治理类、38个基层党建类和52个其他类型的问题，目前在街道层面已全部得到解决，取得了较好的成效。后期，街道还将要求各社区、部门不定期组织开展“回头看”自查活动，切实做到“四查四看”：即一查台账资料、二查问题解决情况、三查息诉息访率、四查民意测评结果。及时总结经验，切实改进不足，明确下一步工作措施，建立健全各项规章制度，形成务实、长效的工作机制，让走访接地气暖人心。
西埠社区大走访 援助困难村民就医
炎炎夏日，西埠社区党员干部走进困难农户朱师傅家中，发现朱老坐在家中面露难色。走访了解到，朱老的儿子朱生涛前几年确诊的急性淋巴细胞白血病复发了，原本身高182厘米、体重180斤的汉子被折磨成130斤，瘦骨嶙峋，一家四口正为儿子看病的事发愁。
通过走访了解到的情况，社区党总支高度重视，很快就行动了起来。首先在社区为朱生涛筹集医疗费，两委干部主动为朱生涛捐款，募集到资金5000余元，并第一时间到医院看望朱生涛，送去慰问金，尽点绵薄之力。二是通过平台众筹，在走访中社区了解到，朱老家正通过一个筹款平台为儿子募集医疗款，社区干部通过微信、短信等方式，在朋友圈、党员微信平台发布众筹信息积极号召广大党员伸出援助之手。三是上下联动，社区通过新闻媒体将朱生涛同志的情况在全区范围内进行了报道，扩大募捐范围，通过更多的爱心人士为朱生涛提供援助。
“大走访既要走出作风，更要走进困难群众的心窝。只有走出真情、解决问题，才能不断提升人民群众的获得感。”社区负责人表示，下一步，社区将持续关注朱生涛的病情，共尽绵薄之力给他们一家鼓励和信心，以实际行动帮助他们一家走出绝境。
