近日,泗阳县许多小区的业主收到了“惊喜退款”。这并非节日福利,而是泗阳县城管局通过物业管理专项整治,让544万元公共收益精准返还。截至目前,泗阳县已有2.1万户家庭领取总计544万元的物业返还金。
日前,在佳源外滩壹号小区的物业服务中心,业主们有序排队,领取小区建成以来的首笔物业返还金。据了解,该小区此次计划返还金额高达87.21万元,涉及1140户家庭。
“今天很开心,没想到能领到1000多元的物业返还金。”业主毕先生拿着现金,笑容满面。该小区物业管理公司负责人刘鑫表示:“在城管部门的指导下,我们严格核算收支,在确保服务质量的基础上,将结余资金全额返还,同时承诺财务账目公开透明。”
这笔退款并非“意外之财”,而是法律明确规定和政府有力执法的共同结果。《中华人民共和国民法典》规定,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。然而,长期以来,哪些钱属于业主、结余有多少,常常是一笔“糊涂账”。
泗阳县城管局依托“智慧物业”平台,以“试点先行、逐步推广”的方式,对14个小区进行全面审计。经过专业审计,以往难以发现的资金违规占用、不合理结余等问题被逐一发现并纠正,沉睡的资金“活”了起来,精准返还到业主手中。
这544万元的返还,只是一个开始。泗阳县城管局相关负责人介绍,此次专项整治行动覆盖全县城区4万户居民,计划总返还金额约1200万元。下一步,县城管局将联合各街道,在全县推进专项审计工作。“对于审计中发现的任何违规行为,我们将坚决依法追回资金并督促物业企业限期返还给全体业主。”该负责人强调,“我们的目标只有一个:让每一分钱都‘物归原主’。”
此次专项整治,其意义远不止于追回巨额资金,它更是一次成功的基层治理实践。推动了行业转型,倒逼物业行业从账目模糊向精细化、透明化管理升级;增强了业主信任,实实在在的获得感增强了业主对物业服务的理解与信任;促进了治理融合,实现了物业管理与城市治理的深度融合,为构建和谐宜居社区探索出了一条有效路径。
泗阳县城管局相关负责人表示,将通过建立长效监管机制,持续规范物业资金管理,确保“糊涂账”不再重生,让公平、透明的阳光持续照进每一个小区。(记者 王庆锋 史向华 通讯员 赵巍)


