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进山,他们把服务“背”进景区

  近日早上8时30分,在德清莫干山国家级旅游度假区内,综合行政执法队队员正在认真地将当天工作所需的装备装进背包,他们正要去执行任务,开展“景区背包执法”。
  文件袋、急救包、相关法律文书、手电筒、宣传资料、干粮、水……小小的背包里装有不少东西,可谓是应有尽有。
  “有了这个背包,我们的工作开展起来更加得心应手,可以在山上连续工作半天。”途中,执法队员向记者介绍起背包的用途,“遇上案件,我们能在现场直接开具相关法律文书,制作笔录。有时也会劝导登山爱好者不要乱丢垃圾、引导机动车安全停放等,工作不再受条件限制,服务群众也更加方便和快捷。”
  所谓“背包执法”,其实更多的是“背包服务”。记者看到,执法队员在“背包执法”时不断通过与群众交流互动、发放普法宣传册等形式,拉近与群众的距离,提高秸秆禁烧、文明养犬等的知晓率,更好守护莫干山的绿水青山。
  在现场,执法人员告诉记者,随着户外运动的兴起,来莫干山徒步、骑行、露营的旅客也越来越多,然而有意无意留下来的垃圾破坏了生态环境,同时也影响了其他游客的游玩心情。据统计,去年国庆中秋长假期间,莫干山国际旅游度假区累计接待入住游客量突破7万人次。人流量大,而景区地处山区交通不便且线路长,执法力量难以直接触及。
  为进一步提升居民幸福感、游客满意度,上月起,莫干山综合行政执法队践行“用脚步丈量城市”的理念,积极推行“背包执法”模式,下沉执法力量,走入景区腹地,着力打通服务群众“最后一公里”。如今,执法队通过综合指挥智慧平台“线上交办”与线下“背包执法”相结合,持续提升景区管理水平。

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