据合肥晚报消息 合肥的吴先生利用打车软件约车，可是，在下车后，吴先生却发现该软件大幅抬高了路费，并自动从其支付账户扣款。吴先生于是向该软件平台投诉，结果其账户却遭到删除。
为讨要说法，吴先生一纸诉状将其告上法院。庐阳区法院受理该案后，原定于昨日开庭审理。不过，记者随后了解得知，原被告双方此前已经达成和解，吴先生则提交了撤诉申请。
讲述 打车遭遇“抬高”收费
据吴先生介绍，今年3月，该软件在合肥全面开展业务，并推出对用户的三折优惠方案。吴先生下载并安装了该软件的安卓客户端。
3月5日，吴先生使用该软件打车网络平台在线预约了出租车，于当天17时18分上车，17时46分到达目的地，用时28分钟，行程共计11.91公里。
吴先生认为，按照其打车平台的消费金额计算方式（总费用=起步价（0元）+0.35元/分钟+1.8元/公里），车费计算结果应为31.245元，根据该平台对于用户三折的优惠待遇，其实际应该支付的车费为9.37元。可是，该软件最终却给吴先生开出了51.08元的车费，在扣除25元的优惠后，直接从吴先生的支付宝账户扣款26.08元，吴先生表示，该软件实际扣费的金额与其宣称的收费标准相差甚远，已经构成欺诈。
投诉 多次投诉后用户账户被删除
吴先生说，在被扣款后，他便多次向该软件系统反映，但是对方坚持认为没有出错。更令吴先生惊讶不已的是，对方还在没有任何通知的情况下，随后强行删除了吴先生的注册账户和一切相关信息。
吴先生认为，对方单方终止自己的软件使用权以及删除账户，实质就是拒载，属于单方违约行为。无奈之下，吴先生选择通过诉讼讨要说法。吴先生起诉要求退还自己运输费用26.08元，并赔偿自己500元。
诉讼 庭前达成和解顾客选择撤诉
庐阳区法院受理该案后，原定于昨日开庭审理。不过，记者昨日前往庭审现场，却未见到原被告双方，后经了解得知，原告吴先生已经于不久前提出撤诉申请。据原告的代理人介绍，对方同意了吴先生的全部诉讼请求，双方于是达成和解。
随后，记者就此事联系了该软件合肥相关工作人员。该工作人员表示，由于不知道吴先生的账号信息，因此无法查询关于此单的具体信息。对于计费结果产生分歧的原因，他认为可能是软件的故障，也可能是乘客对计费方式的理解有误。
那么，在向该软件投诉反映后，吴先生的账户为何被删除呢？该工作人员说，他们去年投入的补贴数以亿计，不可能因为顾客几十元的投诉单方面就将顾客的账户删除。一般在发现用户存在刷单行为或账户存在安全隐患时，才会删除用户账户。鲁民 李后祥
原标题：网约打车遭遇“抬高”收费
