2018年，江苏灌云农商银行全面融入全县发展大潮，回归本源、专注主业，将更多的信贷资源向“阳光信贷”、民营企业、“金融扶贫”等重点领域和薄弱环节倾斜，截至2018年末，各项贷款余额83.05亿元，较年初增加12.43亿元，其中涉农贷款增幅18.15%，1000万元以下小微企业贷款增幅19.62%，全年累计实现收入7.56亿元，较同期增长16.96个百分点，累计缴纳各项税收10073万元，首破亿元大关，有效支持了县域实体经济发展，塑造了良好的农商银行品牌形象，对地方财政贡献实现了质的飞跃。
一直以来，灌云农商银行坚持贯彻落实县委县政府和监管部门的要求，在自身的业务发展和改革转型中始终将服务三农、助力中小微企业发展作为全行的重要战略定位。持续优化营商环境，创新金融产品和服务模式，从着力支持客户对美好生活的需要入手，不断培育新的业务增长点。
首先该行坚持回归本源不动摇。坚持支农支小、扩面增量导向，瞄准涉农和小微企业领域，控制大额贷款发放，下达客户数、贷款户均目标，在投向和考核上引导推进。做实“阳光信贷”工程，实现城乡全覆盖，推动自助办贷，提升客户体验满意度;深入开展“进村入户”增户扩面走访营销活动，将网格化信息采集和普惠金融建档工作相结合，为阳光信贷评议打牢基础;积极探索整村授信模式，全面完成对辖区农户的预授信工作，塑造阳光信贷品牌。加大小微企业支持，开展金融惠企大走访，成立中小企业金融支持中心，开设“一窗办结”便民服务点，提高小微企业办贷效率;签约市中小企业应急转贷资金管理平台，抵质押贷款免评估、登记费用，与省农担公司合作，实行利率优惠，有效降低小微企业融资成本，在2018年省联社综合竞赛中获得苏北片区二等奖。
同时，该行以消费金融为支农惠农的“突破口”，着力为农村提供城乡均等化的消费金融服务。开展常态化“进村入户”的营销活动，逐户建档立卡，筛选重点客户，建立农村消费金融大数据。在大数据的基础上，针对农村消费信贷需求小、客户相对分散的特点，精准研发消费金融产品。根据消费产品类型及用途、客户的信用等级、家庭资产收入等因素，对不同类型、不同行业的农村消费群体，实行差异化、个性化利率定价，合理确定消费贷款利率水平和贷款期限。紧密对接新型城镇化、农民市民化进程中产生的住房、就业、教育、医疗、养老等各类金融需求，加大消费金融领域的信贷支持力度，帮助广大农民实现“住有所居、劳有所得、学有所教、病有所医、老有所居”的基本生活目标，在2018年省联社电子银行主题竞赛活动中获苏北地区移动金融市场拓展奖。
此外，该行积极推进“互联网+”金融发展战略。强化电子渠道支撑，树立互联网金融思维模式，打破城乡、地域的限制。积极倡导“赢在线上”，推广异业联盟服务模式，全力打造移动金融服务体系。不断完善网上银行、手机银行、微信银行功能;加快智慧银行建设，应用大数据分析客户需求，做到各项业务在线上的互联和全面渗透，为客户提供支付、融资、现金管理等良好体验的金融服务。积极拓展互联网商户收单业务，完善并提升“银医通”项目，并以贷记卡为载体，推出各项特色产品和服务，实现了线上线下融合发展，全行已规范建立433个农村金融便民服务点，安装支付快车机具433台，投放自助设备102台，有效打通了农户金融服务最后一公里。 (陈月明)
