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两代人只做一件事,把“如东鲜”卖到远方

九月的海风裹着潮腥,吹过丰利镇环渔村。一户农家小院里,卷帘门半掩,一场直播刚刚开始。

“大家中午好啊!我们今天有螃蟹,临时加了一场直播……”

说话的人叫郭莹莹,网名“小圆子”。她面前支着手机,身后是成堆的泡沫箱和一筐筐刚下船的小娘蟹。镜头外,丈夫楼袁凯紧盯着电脑屏幕,时不时低声提醒一句“链接上了”“有人问规格”。父亲郭必华则戴着手套,站在分拣桌旁,一手一只螃蟹,掂一掂,捏一捏,把“空壳瘦蟹”一只只挑出来,扔进旁边的塑料筐。

“这个绝对不能卖,卖出去人家看到是空壳,这不仅是骗人,更是砸我们如东的牌子。”老渔民郭必华嗓门不大,语气却硬。

这一刻,一个家庭的“鲜”,正从父亲的“秤杆”上,传到女儿的屏幕里。

从文职到主播,一次“无奈”的转身

今年38岁的小圆子,是土生土长的如东姑娘。为了有更多时间陪伴孩子,她放弃了在南通市区的文职工作,回到家乡。

“从城市里回来,说句实话,有无奈。”采访时,小圆子语气平静,“但庆幸国家乡村振兴的政策好,就想试试,慢慢也就做起来了。”

她说得轻巧,但真正一脚踏进海鲜电商,却是从“拍拍小视频”开始的。父亲是老渔民,每次出海回来,家里的餐桌上总少不了一顿鲜。小圆子随手拍下这些“海鲜日常”,发到网上,竟然慢慢有了人看,有了人问:“这个能买吗?”

2023年,她零零散散开了几场直播。2024年,铆着劲儿,她正式办起食品厂,租了500平方米的两层小楼,食品加工、消毒风淋、冷链打包等,一应俱全。

如今,她每周五、周六固定直播,碰到码头上来好货,还会临时加播。这一场“小娘蟹”直播,就是早上接到电话,说船上有100箱,成色不错,她放下碗筷就开播了。两小时,卖了两百多单,大部分发往江浙沪。

直播这两年,有很多固定客户,最远的来自内蒙古。“他老家也是如东的,买的最多的就是泥螺。”小圆子笑了笑,“他说吃到了家里的味道。”

直播不靠话术,靠的是“实打实”

直播间里,小圆子话不算密,甚至有些“笨拙”。她不喊“家人们”,不催“手慢无”,翻来覆去就是那几句:“还是老样子,小娘蟹,两公斤一份。”“阿姨们正在打包,下播后就能发货。”

有人问她,是不是也要学点直播话术。她摇摇头:“话术这个东西,说白了,单纯靠说得好听,不一定管用。顾客看的是你的货,看你实不实在。”

她记得有一年卖带鱼,有顾客嫌鱼“不好看”。她就在镜头前解释:带鱼分好几种捕捞方式,钓带、拖网带。雷达网的带鱼是深海的,最好吃,但长得没那么亮,鱼鳞容易掉,偶尔还有点小破肚,“这是很正常的。”

小圆子说,“该解释的,我们一条条解释。人家不懂,可不能怪人家。”

这份“实在”,换来的是回头客。有人从第一次买一单试试,到后来每周都蹲她的直播。有在外地的如东人说,在小圆子这里买螃蟹、买泥螺、买虾饼,“放心。”

“我就是想让人知道,我们如东的小海鲜,是真的鲜。”小圆子说。

父辈质疑:“你那个鲜,能叫鲜吗?”

小圆子的手机屏幕里,鲜,是看得见的:码头拿货、当场分拣、冷气微冻、顺丰发货。第二天早上,这只螃蟹可能已经摆在了上海客户的餐桌上。

但在父亲眼里,“鲜”有另一套规矩。

郭必华今年64岁,在海上漂了四十多年。他不用手机直播,也不懂什么“流量”,但他一眼就能看出哪只螃蟹是“脱了壳的瘦蟹”,哪条鱼“鲜度不够”。

“这个里面没肉,空的。”他捏了捏一只蟹脚,“你看这个关节,松松的,肯定不行。这个,必须扔掉。”

在小圆子的直播间里,父亲干的活儿“最有技术含量”,也是整个链条上最关键的一环。

“你那个直播,快是快,但快能保证鲜吗?”这样的话,父亲嘴上不常说,但小圆子能感觉到。老一辈人对“鲜”的理解,是码头上的等待,是渔船靠岸的时辰,是祖祖辈辈传下来的“一看二摸三掂量”。而年轻人用一部手机,把“鲜”压缩成了“当天下单、次日到达”的标准化服务。

“我一开始也不太理解她这个,觉得很虚。”郭必华后来才慢慢松了口,“但看她确实认真,坏的螃蟹一只不卖,好的东西给人家包装好发过去,客户也满意。我就帮着挑挑货,把把关。”

两代人的“鲜”,在挑剔与信任之间,慢慢咬合。

一场直播,十多人的生计

小圆子的直播间,不只是一个家庭的生计。

她的食品厂里,日常有七八个本村阿姨,大多六七十岁,负责剥虾仁、套保温袋、装泡沫箱。忙起来的时候,临时能叫来十五六个。

“你说七十岁出头的阿姨,她去哪儿找活干?就在家门口,剥剥虾、挑挑螃蟹、打打包,挺好的。”小圆子说,“货多的时候,她们也愿意来,一天也能挣不少。”

这让人想起乡村振兴报道里常见的画面:年轻人回来了,带来新业态,带动了老人们的“家门口就业”。小圆子不大会讲这些“大词”。她只说:“这些阿姨都是看着我长大的,现在能一起做点事,挺好的。”

丈夫楼袁凯负责幕后运营,兼职客服。他坐在电脑前,插线、调光、盯弹幕。最开始,他对这些设备也是一头雾水。“以前我们也不懂,就是自己慢慢摸索。灯光怎么打,链接怎么上,掉线了怎么办,都是踩坑踩出来的。”

问他有什么心得,他想了想:“下次准备再充分一点。”

“鲜天下”的招牌,已然交接

在如东,像小圆子这样的海鲜带货主播,正在多起来。

他们大多上过大学,去过城市,见过外面的世界。他们知道冷链物流的时效,懂得抖音算法的规律,会拍视频、做包装、谈空运。但他们更知道,家乡的“鲜”,不是靠包装出来的,是靠一辈辈渔民从风浪里讨来的。

“我爸那一辈,是把鲜从海里捞上来。我们这一辈,是把鲜从码头发出去。”小圆子说,“路子不一样,但根子是一样的。”

采访是在直播前抽空完成的。快结束时,小圆子又接了一个电话。码头上说,周五有船回来,带鱼成色不错。她转头朝向丈夫:“这周五直播卖带鱼。”

丈夫应了一声,低头调试设备。父亲郭必华挪步到蟹筐旁,细致挑拣,一只,两只……

下一场屏幕还未亮起,但“鲜天下”的招牌,已经在这个海边小村里,悄悄完成了交接。

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