今年以来，市人社局以“扩面提质、应保尽保”为目标，创新工作方法、优化服务举措，以数据赋能精准定位、聚焦群体精准服务、多元宣传精准触达，推动参保扩面工作取得显著成效。一季度，全市企业职工和城乡居保参保人数分别为85.28万人、139.37万人。
“准”定位。对外加强与市场监管、税务等部门协作，获取开办企业、纳税企业信息，锁定应保未保企业。对内加强人社部门内部业务协同，获取社会保障卡库、创业就业信息，通过数据比对，锁定未纳入养老保险覆盖范围的城乡居民。从外卖、快递等多个平台获取人员信息，精准定位新业态从业人员，积极动员参保。抢抓“双招双引”政策机遇，将新注册登记企业、新开工建设项目及时纳入社会保险范围。一季度，全市新增参保企业729户、2496人；“双招双引”新增参保企业196户。
“广”宣传。深入开展“社保服务进万家”活动，组织社保服务专员进社区、进乡村、进企业、进校园，开展政策宣讲和帮办代办服务。依托城区公交、城市大屏，滚动播放宣传标语，利用抖音、短视频、微信公众号等载体，将社保政策制作成情景剧、音视频并广泛发布，增强市民参保缴费意识。2025年以来，全市累计开展社保政策宣传培训138场次，服务企业4824家次，服务群众54884人次，发放宣传资料13.15万余份，群发短信28.62万余条。
“优”服务。持续推动“人社服务快办”行动提质升级，以“高效办成一件事”改革为抓手，完善服务标准、优化服务流程。健全线上、线下、自助办理“三位一体”的经办服务体系，全面实施“综窗不打烊、网办不跑腿、自助不排队”的社保经办模式。目前，社保62个服务事项和15个打包一件事“全程网办”，50个社保高频服务事项平均提速75％，28个社保事项实现即时办，30个社保服务事项“跨省通办”。全市14家银行385个网点、74个村（社区）级平台，为企业群众提供“就近办”服务。精准落实低保对象、特困人员、返贫致贫人口、重度残疾人等缴费困难群体代缴保费帮扶政策。今年全市累计为2.8万名困难人员代缴城乡居民医保费784.96万元，实现应代缴尽代缴。
