新冠肺炎疫情发生以来，渤海银行杭州分行第一时间成立了敏捷工作小组，进一步加强对防疫生产企业的服务对接，提供优质高效综合金融服务。针对相关产业的融资需求，开通绿色通道，实施减息让利，多措并举助力企业全面防控疫情复工复产。
减免贷款利息
对于受疫情影响较严重的三大行业授信企业的2月份应收贷款利息，渤海银行杭州分行统一按照不超过LPR4.15%计收，合计对辖内74家企业的87笔贷款，减息利息约200余万元。
减免服务费用
积极履行各项惠民惠企政策，减免ATM跨行取现等金融服务费用;对于涉及防疫防控近期应急物资生产的企业资金需求，一律给予优惠50BP的价格;从2月1日到疫情结束，原有到期定期存款，不按活期计息，按原定期利率支付利息等。
支持重点企业
在获悉辖内某航空公司在防控疫情期间承担的航运重任，为保障企业资金充足，助力做好战疫救灾工作，渤海银行杭州分行积极为企业提供上门开户、现场核保等工作，为企业及时提供1.5亿元流动资金贷款，贷款利率在原定价格上又优惠了50BP。
支持社会发展
渤海银行杭州分行积极响应中央号召，以较低的利率为辖内某交通投资集团有限公司提供疫情防控专项债资金支持4.2亿元，为防控疫情贡献金融力量。
除此以外，渤海银行杭州分行还采取了多项措施，积极为企业的复工复产提供便利服务。如为政府职能部门、企事业单位、学校、医院及其他可应用场景的机构提供了免费在线“疫情监测系统”，主要功能是能够帮助企业实现实时在线查询人员健康状况，管理复工复产实时动态，从而提供给客户免费增值服务;携手国家电网国网电商推出疫情保障专项贷款，扫码线上申请，实时审批，方便快捷，可快速解决广大中小微企业和工商户的生产生活所需资金;在疫情期间还成立“云工作室”，推出各类“云”服务，让客户不用出门也可以得到金融服务。(周向刚)
