公共服务怎么样？服务质量和效率说了算，而财政根据考评结果付费，鼓励提供优质服务。
4月10日，记者从合肥市财政局了解到，为提升公共服务领域重点项目绩效评价质量，该局创新聚焦“服务质量有效性、财政投入适度性、小切口投入经济性”三个维度，启动实施2025年公共服务重点领域财政评价工作，旨在推动公共服务从“花钱办事”向“精准增效”转型，切实提升公共服务质效水平。
公共服务绩效评价将与民生需求深度融合
合肥市财政局《关于加强公共服务绩效管理的实施方案》已于4月8日印发，该局正在全面组织对评价方案开展质量评审，重点审核评价思路是否有效，评价指标是否科学，评价方法是否得当，确保后续评价精准有效。
“将公共服务绩效评价与民生需求深度融合，围绕教育、医疗、托育、养老等12项公共服务重点领域20个重点项目，全面开展绩效评价，将服务质量要求量化为具体的服务实施标准和可考核的绩效目标，细化公共服务运营效率、服务质量、受众满意度等质量指标”，合肥市财政局相关负责人告诉记者，财政部门通过精准设计面向受益群众的调查问卷，动态监测公共服务提供效果，确保财政资金精准转化为群众“可感知”的获得感。
记者在《实施方案》中看到，这20个公共服务领域重点项目都是非常有代表性、涉及群众切身利益的，如学生资助补助、城乡医疗救助、公共文化场馆免费开放、计划生育家庭发展-婴幼儿照护等。
这些项目将通过财政牵头、部门联动、市区联动、融合重点评价等方式开展成本预算绩效分析与评价，其中对轨道交通运营补贴、公交集团运营补贴、雨污管网维护项目由主管部门开展成本预算绩效分析，对垃圾运输、垃圾处理项目联动市区两级开展财政成本预算绩效分析，对学前教育、学生资助等15个补助类项目融合财政重点评价延伸开展成本预算绩效分析。
力争每一笔资金都能发挥最大效益
“紧扣小微切口，突出‘效’字为本，释放资金放大效应。聚焦关系群众切身利益的民生服务，找准小切口开展投入经济性分析”上述负责人告诉记者，如在市属公立医院改革发展项目中，探索选择同一种病（如流感）在不同市属医院的诊疗情况作为分析切入点，依托医院信息系统（HIS）、医保结算平台等获取的就医及付费数据，对同一种病在不同医院的诊疗时长、看病费用及效果进行对比分析，为优化财政投入结构和医疗资源配置效率提供有效支撑。
此外，合肥市财政还在探索将公共服务财政投入与周边同类型城市展开横向对比分析，在保证服务质量的前提下，分析服务成本（财政支出标准）与同类市场或行业定价，与中央、省、周边同类型城市投入水平差异。通过探索构建与市场相适应、与服务标准相匹配的动态调节机制，推动财政投入与服务质量适配，力争每一笔资金都能发挥最大效益。
合肥在线-合新闻记者 余佼佼
