为深入贯彻落实信访工作法治化要求，进一步提升干部职工信访事项受理办理能力，10月27日，市局邀请市委市政府信访局办信处处长黄春麟作《抓好基础业务规范化，持续推进信访受理办理法治化》主题讲座。市局机关各处（室）、直属机构、派出机构及下属事业单位相关人员参加。
讲座围绕信访工作法治化开展情况、受理办理法治化评查标准暨信访文书预审流程、受理办理法治化建设情况点评三个方面展开，系统解读国家、省、市信访专项行动部署，深入分析当前信访工作面临的形势与困难，并结合大量实操案例，就信访平台系统操作、信访事项处理等重点工作提出具体指导意见。
黄春麟在讲座中强调，信访基础业务规范化是信访工作法治化的基础性工程，必须常抓不懈。要通过常态化、机制化建设，持续加强业务规范化，推进信访法治化。要按照“三到位”要求，认真依法规范办理每一起初次信访事项，做到处置到位、及时闭环，切实维护群众合理诉求，依法及时终结不合理诉求。2026年是信访工作法治化见效年，办信（网上信访）工作总体上已进入法治化轨道，要肯定成效、坚定信心、攻坚克难，推动信访工作法治化高质量发展。
（办公室）
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