清明节假日期间，全市231家殡葬服务机构共接待现场祭扫群众238.6万人次、车辆40万台次。其中，122.1万祭扫群众选择绿色低碳祭扫，出动服务保障人员近2.5万人次。
全市民政部门和殡葬服务机构严格落实各项服务保障措施，扎实开展便民利民服务，积极引导文明绿色低碳祭扫，清明祭扫活动总体安全平稳有序。
一是筑牢安全防线，织密祭扫防护网。全市对殡葬服务机构开展拉网式安全排查，民政部门共成立729个检查组，检查殡葬服务机构801家次；公安交管部门每日安排3500多名安保力量，出动警车800余辆；林业部门累计出动3000余人次，强化森林防火巡查；消防部门共设置前置备勤点35个，每日出动车辆35台、消防救援人员193名。涉林墓区运用1654个摄像头及无人机、热成像云台强化技防巡防。
二是优化服务保障，提升祭扫便捷度。交通保障实施“一墓一策”，各地推出接驳线路，开通祭扫专线、设置临时停车场和摆渡车接驳点，动态疏导车流。依托“苏城数字殡葬公共服务平台”和“96444殡葬服务专线”，提供安葬机构信息查询、网上祭扫及业务咨询等便民服务，清明期间共答复处理各类咨询求助802件。各祭扫场所新增134个便民服务点，为老年人、残疾人等特殊群体提供轮椅、急救箱、便携式AED等人性化服务，大型墓区同步安排医护与救护车辆。
三是倡导文明祭扫，引领绿色新风尚。全市通过主流媒体、村社红白理事会广泛宣传绿色祭扫理念，开展“纸钱换鲜花”活动。清明期间，组织开展了第11次海葬集体共祭活动和第30次树葬集体共祭活动，共有159例骨灰以集体树葬、海葬方式安葬。全市网络祭扫8774人次，共安葬骨灰5688例，其中生态葬240例。
随着清明假期的结束，群众集中祭扫活动接近尾声，但后续一段时间仍会有部分群众进行祭扫。苏州民政提醒广大市民注意祭扫安全，建议选择公共交通出行，倡导以鲜花祭扫、网络追思、植树缅怀等环保方式寄托哀思。全市将持续做好服务保障，满足群众祭扫需求。
