为进一步提升住房公积金缴存业务规范化水平,帮助缴存单位精准掌握政策、熟练操作流程,近日,市住房公积金管理中心主动靠前服务,赴市机关事务管理局开展缴存业务交流与政策解读,市机关事务管理局相关负责人、单位经办人员及部分职工代表参加会议。
活动中,市公积金中心归集管理科负责人紧扣“服务单位、规范缴存”主线,围绕住房公积金缴存业务全流程,结合日常工作中的实际案例,逐项梳理办理要点、常见误区与注意事项,内容详实、针对性强。针对机关事业单位业务特点,重点就缴存基数核定规则、基数上下限规定、多账户合并处理等易混淆、易出错的环节进行解读辅导,帮助经办人员进一步厘清职责边界、规范操作流程,推动住房公积金业务办理更加精准、高效、规范。
缴存业务是住房公积金管理的基础环节,服务好缴存单位、指导好经办人员,是中心践行“惠民公积金、服务暖人心”宗旨的重要体现。下一步,中心将持续深化“送政策、送服务”活动,进一步拓展服务深度、延伸服务触角,不断优化服务方式,为广大缴存单位和职工提供更加专业、高效、贴心的业务支持,切实提升缴存单位和职工的获得感和满意度。
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