上海市绿化市容局政务服务进驻进博会提供绿色暖心护航

　　日前，为期六天的第八届中国国际进口博览会在上海圆满落幕。展会期间，市绿化和市容管理局（市林业局）通过设立现场政务服务窗口，提供专业政策咨询和便捷服务，为国内外参展商提供绿色暖心护航。

　　逐一对接企业需求，送上绿容丝滑指引。在进博会综合服务区，市绿化市容局的服务窗口成为一道亮丽的风景线。针对参展企业和客商关心的进出口国际公约限制的动植物或其制（产）品的审批与证书核发业务，工作人员现场提供了专业解答。通过详细解读国际公约规定、审批流程与材料要求，为企业带来了精准、高效的“一站式”政策咨询，为数十家企业有效解决了因政策法规不熟而可能面临的难题，为后续国际经贸合作顺利开展打通了堵点。不时提供暖心服务，彰显上海舒适温度。除了专业的政策解读，服务窗口还提供了观展引导、免费茶饮、应急充电等一系列便民服务，并积极开展环保知识科普。工作人员向现场公众发放《上海市生活垃圾分类投放指南》，倡导绿色生活方式，引导公众自觉履行环保责任。据统计，为期6天的保障工作累计服务超200人次，在细微处彰显了上海“人民城市”的友好与包容，赢得了中外客商的广泛赞誉。

　　此次驻场，已是市绿化市容局政务服务连续第八次进驻参加保障工作。下一步，市绿化市容局政务服务将系统总结驻场经验、全方位优化提升，提高服务保障工作的专业化、精细化、规范化水平，聚力擦亮“上海服务”品牌，展示上海良好城市形象和营商环境。