优化就餐服务 提升保障质效
市直机关食堂推出便民服务新举措

为切实提升机关后勤餐饮保障水平，精准回应干部职工多样化就餐需求，市管局结合前期意见征集情况，联合市城建集团对市直机关食堂服务进行优化升级，推出多项便民新举措，全力提升就餐服务质效。

一是丰富餐食品类，保障错峰就餐。针对干部职工加班值守、工作延后导致就餐不及时等情况，食堂优化餐食供给结构，新增炒饭、盖浇饭等便捷品类。新式餐食制作灵活、取用方便，有效补齐固定餐食供给短板，切实满足错峰就餐干部职工的用餐需求，实现延时就餐有保障、不断档。

二是推行保温留餐，细化便民服务。针对公务外出、紧急工作耽误就餐等实际问题，食堂正式开通保温留餐服务。干部职工可提前报备用餐需求，食堂按需预留餐食并恒温存放，有效解决晚到无餐、餐食发凉等问题，最大程度保留餐食品质，切实提升干部职工就餐体验。

三是规范团餐配送，提升保障效能。聚焦公务集中用餐保障需求，食堂优化团餐配送流程，实行提前一小时预约机制，合理统筹食材筹备、餐食制作和人员调配，科学规划配送路线，确保团餐准时、保质送达，高效保障各类公务活动有序开展。

下一步，市管局将持续聚焦干部职工就餐痛点难点，常态化收集意见建议，持续优化菜品质量与服务模式，不断提升餐饮保障精细化、暖心化水平，全力打造优质高效的机关后勤餐饮服务阵地。