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宣州区:“三个聚焦”打好社保服务组合拳

近年来,宣州区人社局紧盯“三个聚焦”,推动政策落实、深化服务创新、不断推动社保工作提质增效。截至目前,宣州区(市本级)有效社保卡的数量为74.58万,三代卡有效卡数62.59万,三代卡覆盖率81.29%(常住人口)。

聚焦“扩面惠民”更暖心。积极打造线上发布政策解读宣传新模式,线上在朋友圈、公众号等渠道转发宣传社保政策画册,将社保热点问题一次性讲清楚、说明白。同时依托“今日宣州”开展直播活动,将社保政策通过媒体直播传递到千家万户。线下实现“社保服务进万家”活动常态化,进社区、进公园、进广场、进企业等人流量密集场所“摆摊设点”,播放宣传音频,布置宣传展板,针对群众关心的社保热点问题,用通俗易懂的语言和真实案例进行深入讲解。

聚焦“社保服务”更高效。以“清事项、减材料、压时限”为核心目标,精简材料优流程,大力推进“人社综合窗口”建设,积极优化完善“人社综合窗口”业务配套服务,让企业和群众少跑腿、好办事。推进“高效办成一件事”改革,完善政务服务“好差评”制度,推动“一窗受理”“一网通办”线上线下并行服务和社保高频业务“省内通办”“跨省通办”,优化“社银一体化”服务,满足群众和企业多样化办事需求。今年以来,累计办理跨层级业务10857件,群众跑动次数减少60%以上。

聚焦“数据赋能”更便捷。加强数据分析,通过加强与市场监管、税务等部门数据共享,精准筛选未参保企业,分类施策,指导企业规范有序参保;精准锁定未参保人员和中断缴费人员,采取算账式宣传,动员未参保人员积极参保,努力将更多群众纳入社会保障体系,推动“全民参保”工作有序开展。指导群众利用智能手机在“皖事通”“支付宝”“掌上12333”等APP上办理社保缴费、保险转移、缴费查询等社保业务,让广大群众切实体验到“智能化服务”的便捷性。今年以来,成功新增参保单位54家,新增参保人员169人。

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