台传媒通讯员罗舒静 何家欢
“中原汽车配件厂里发生劳资纠纷，请出警。”2分钟内，一支由民警、行政执法队员组成的基层联动队伍，便从市公安局路桥分局峰江派出所赶赴现场处置。
一扇门，两块牌。峰江派出所的南大门边，同时挂着峰江街道社会治理中心和峰江派出所两块牌子。
近年来，峰江街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，将街道综合信息指挥室和派出所、大综合一体化行政执法的综合指挥室“三室合一”，“一站式”吸附各类风险隐患就地处置。
让大脑能思考、善指挥
峰江街道综合信息指挥室的数字大屏上，展示着峰江全息地图，图上滚动着各类要素、风险隐患数和值班人员轨迹。
“综合信息指挥室曾面对数据不全、信息不灵、指挥不畅等问题。”峰江派出所所长沈宇说。
为此，峰江街道明确综合信息指挥室由街道党工委直接领导，政法副书记常驻指挥，实行“值班领导轮值坐堂+部门集中办公”，建立情报融合、数据融合、平台融合、片区融合、业务融合、督考融合“六项融合机制”，健全综合信息指挥室组织体系和运行架构。
系统融合的关键，在于打通数据流通脉络。按照“不共有但共享”原则，综合信息指挥室全量归集辖区基础底数、政务数据和重点行业领域公共服务数据5大类43万条，基于“人、房、企、事”多维度制定数据报送清单，形成安全生产、矛盾纠纷、非正常死亡、重点人员、信访投诉、社会舆情等一本账，进一步夯实了基层治理平台的数据底座。
学校安全、楼宇管理、群租房治理……峰江街道综合信息指挥室还建立了风险隐患日报告、周会商、月通报、季评价的研判分析制度，派出所综合指挥室发挥“双师”作用，打通公安平台与基层治理信息交互渠道，通过“预警盯”平台推送各类风险隐患研判产品。
让手脚快响应、强协同
一个窗口进入、一个平台流转、一个流程办理……佐川胡村的老徐到无差别受理窗口反映流动摊贩沿路经营导致道路拥堵事项，当天便收到了街道回复。
“我们在街道社会治理中心设置群众接待专区，让群众最多跑一次。”峰江街道平安法治办主任贺斌翀介绍，“一键式”的便利得益于峰江街道综合信息指挥室建立的信息归集、研判会商、派发流转、盯办督考“四统一”机制，在镇域层面理顺部门间条块关系。
同时，街道还组建了一支专业化的基层联动队伍，24小时全天候开展非警务事项协同处置。
前不久，白枫岙山上的岩场在开采过程中，因排污问题影响山下农田种植。社区民警接到村民反映后，立即上报综合信息指挥室。街道召开专题协调会，片区领导和城建、派出所等部门人员进驻白枫岙村，及时将矛盾化解在萌芽状态。
此外，峰江街道还将辖区24个村（社）划分为四个片区，由街道领导联系包片，在万达村试点警务站与片区综合治理站“两站合一”，以“一站”辐射周边8个村居。
社区民警、行政执法、应急等部门和村干部、网格员等在片区内合署办公，就地吸附调处矛盾纠纷，累计站内化解矛盾纠纷132起，化解率达98.3%。
让治理更多元、更高效
“感谢你们，解决了困扰我们多年的土地纠纷！”近日，精力轴承有限公司负责人来到峰江派出所“四解工作室”，把一面印有“公正调解化纠纷，护企安民促和谐”的锦旗送到该中心负责人手中。
面对基层量大面广的群众诉求，峰江街道打造了一站式解纷平台。中心有1名法律服务人员和1名司法调解员常态专职进驻，每周一、周四有街道领导和派出所负责人坐堂接访，提供三所联动、“一库多团”点单等服务。
社会力量是基层治理的“潜力军”。“在推进警保联动过程中，我们争取街道和企业支持，配备了可视对讲机。不仅保安遇到事情可以一键报警，我们在接处警过程中也可以一键调度保安员先期赶赴处置。”沈宇介绍。
峰江街道还一体推进信息联采、群体联管、重点联治、服务联动等“一件事共治”。
在人才公寓内推行物业自管，直接由物业管家提供居住证办理、租房、水电登记等“一站式服务”；在万达警务站内专门建设共治之家，为网格员、邻家义警、书记调解团、箱包协会、流动人员自管会等6支群防群治队伍提供了活动阵地。
