军民鱼水情 医保暖人心——市医疗保障局开展“八一”拥军医保政策宣传活动

7月31日上午，在建军98周年这一重要节日来临之际，宣城市医疗保障局赴退役军人事务局“八一”活动现场，向30余位退役军人致以节日的祝福，市医保局相关科室负责人、业务骨干现场宣传讲解医保政策，并送上了精心准备的宣传品，共叙鱼水情深。

近年来，宣城市医保局始终以实际行动践行“军爱民、民拥军”的优良传统，主动做好服务，密切互动交流，不断巩固发展军民团结的积极局面。

一、增设“拥军”专窗。为军人、军属设立“军人优先”医保服务窗口，无需取号排队，直接办理医保相关业务，包括单位职工参保登记、参保信息查询、医保关系转移、医保报销、异地就医转诊转院备案等高频业务，实现“一件事一次办好”。

二、优化服务流程。全面优化医保经办服务流程，主动对接退役军人事务局，根据退役军人事务局出具的军龄视同认定表等材料，“一站式”做好退役军人军龄视同录入工作； 依据部队开具转移凭证及信息表等材料，持续做好随军家属医保关系转移登记工作，保障随军安置家属医保待遇。

三、强化政策宣传。通过“医保政策小红书”、“医保故事会”等喜闻乐见的方式，多渠道加强医保政策宣传和落实；通过“重点关注+政策找人+精准服务”的经办流程再造，点对点、面对面指导军人及家属及时办理医保关系转移接续、慢特病线上申报、个人账户家庭共济、就医报销等高频事项，增强了军人及家属的幸福感和满意度。

下一步，宣城市医疗保障局将持续深化“同呼吸、共命运、心连心”的军民关系，不断创新工作方式方法，丰富活动内容形式，持续为宣城市双拥工作高质量发展贡献医保力量。