宣州区：文昌镇三级联动跑出特困救助“加速度”

宣州区文昌镇始终把群众安危冷暖放在首位，依托“乡镇—村—网格”三级联动与常态化入户走访机制，快速响应、高效处置两起特困供养人员突发情况，用及时有力的行动，把党和政府的关怀送到群众心坎上，以实干守护民生温度。

近日，文昌镇和洲村网格员在日常走访中发现，独居特困供养老人梅某突发双腿无法行动，情况紧急。接到信息后，镇村民政专干第一时间响应，立即对接敬老院，同步协调车辆、准备转运。目前老人已办理集中供养手续入住宣城市首善医院，身体状况良好。从获悉情况到妥善送医，仅用不到2小时，高效完成紧急救助。老人外甥全程见证，连连称赞：“干部行动快、措施实，把老人当亲人，我们非常满意！”无独有偶，贾公村77岁独居特困供养老人马某，长期在福川村山上养牛，近日突发身体不适。村“两委”与民政专干闻讯立即驱车进山，将老人安全接回并送往卫生院检查治疗。同时，镇村干部与老人亲属耐心沟通，讲解敬老院照料、医疗保障、日常照护等政策优势，劝导老人入住敬老院，让晚年生活更有保障、更有尊严。

从紧急送医的“速度”，到耐心劝导的“温度”，再到常态走访的“力度”，每一项举措都紧扣群众需求，每一次服务都彰显为民初心。春节前后，文昌镇持续开展“新春送温暖、关爱特殊群体”行动，全面摸排困难群众生活需求，强化应急值守与快速响应，确保突发情况有人管、紧急求助有回音、基本生活有保障，让每一位困难群众都能感受到党和政府的温暖，以扎实民生保障筑牢乡村振兴幸福底色。