为持续深化“高效办成一件事”改革，聚力打造政务服务最佳体验地，普陀区数据局、普陀区城运中心（区政务服务中心）创新推出商圈政务市集新模式，联合区人才中心、海纳工程院、沿沪宁协同创新中心、中海真如环宇城MAX开展“最佳体验地，普陀零距离”快闪政务市集。
活动跳出传统办事大厅，把政务服务搬进热闹商圈，既是打造政府开放活动新尝试，又是延伸政务服务最佳体验新场景。现场汇聚政策咨询、业务办理指导、创新成果体验等多项服务，兼顾普通市民、商圈商户、科创人才多元需求，让大家在家门口沉浸式感受政务服务温度，切实体验“高效办成一件事”改革实效。
政务市集进商圈，是普陀拓展政务服务场景、延伸服务触角的又一项创新实践。依托商圈人流量大、企业商户集聚的优势，把政策宣讲、问题收集、服务办理搬到群众消费生活场景，海纳工程院、沿沪宁协同创新中心的加入，也进一步打通产业创新服务与政务服务的衔接通道，在送服务送政策的同时，近距离倾听企业、市民真实诉求，挖掘办事过程中的堵点难点，搭建起政企民面对面沟通的鲜活平台。
活动落地中海真如环宇城MAX4楼，专门设置“高效办成一件事”最佳体验地市集专区，一网通办、社保卡、人才服务、惠企政策、数字公共服务、开店一件事等多个服务摊位同步亮相。工作人员用通俗易懂的语言宣讲政策，面对面答疑解惑，手把手指导群众实操体验线上办事服务，把专业的政务服务转化为看得见、摸得着的现场服务，真正实现政务服务零距离。为提升市民参与感，活动设置趣味打卡互动环节。市民通过关注政务公众号、完成社保卡知识问答、小红书现场打卡分享等方式，就能解锁书签、扇子、小电扇、充电宝、遮阳帽等文创好礼。
不少市民兴致勃勃挨个点位打卡体验，沉浸式了解普陀政务服务新成果。商圈企业从业者也围拢在开店一件事、惠企政策服务、人才服务摊位前，详细咨询开店经营服务、政策申报条件、人才配套服务，现场对接营商服务和产业创新相关服务。热闹的商圈里，政务服务不再是隔着窗口的办事流程，变成一场可看、可问、可体验的便民互动。
下一步，普陀区将持续深耕“高效办成一件事”最佳体验地建设，复盘总结本次商圈政务市集宝贵经验，不断创新服务载体，充分吸纳企业群众现场反馈的意见建议，持续优化办事流程，迭代升级线上政务服务应用，打通开店营商、产业创新、人才服务、惠企便民、跨省通办的服务链条，不断提升企业群众办事获得感、幸福感。
据悉，这场政务市集的热闹并不止步于环宇城。接下来，政务市集还将继续走进商圈、楼宇，在上海信泰中心等商业体，把便民服务送到更多市民身边。
