聚焦“一老一小”精细服务，守牢民生平安底线。针对辖区老年人口多、双职工家庭集中、青少年课余托管需求强的实际，科学划分综治中心功能区域，实现分区运营、精准供给、高效利用。针对老年群体，常态化开放棋牌、阅览休闲场地，丰富老年人精神文化生活。常态化开展养老反诈、居家安全、消防常识、健康知识宣讲等活动，通过案例讲解、面对面提醒、入户宣传等方式，提升老年人风险防范能力，守护老年群体财产安全。针对辖区青少年课余看管难题，常态化开展周末课堂、暑期公益托管服务。围绕安全教育、绘本阅读、趣味手工、科普体验等内容开展特色活动，有效解决双职工家庭“看护难、托管难”问题，让孩子课余有安全去处、有丰富活动，切实减轻家长负担。
深耕基层矛盾调处，做实一站式便民暖心服务。坚持源头治理、前端化解。通过网格员日常巡查、入户走访、居民微信群常态化收集民意，精准掌握群众急难愁盼，依托综治中心平台提供政策咨询、便民代办、隐患排查、法治宣传、纠纷调解一站式服务。聚焦独居空巢老人、残疾人、困境家庭等特殊群体，建立重点人群动态台账，定期开展上门探访、免费义剪、家电隐患排查、居家安全检查等贴心服务，精准落实兜底关爱保障同时，用好特色治理载体，依托“张公解忧”调解室、心理咨询室，配备专职调解员和心理服务志愿者，常态化受理邻里纠纷、家庭矛盾、生活琐事争议，为居民、青少年、辖区从业人员提供情绪疏导、心理解压、矛盾化解服务，从源头减少矛盾隐患，实现“小事不出、矛盾就地化解”。
凝聚多元共治力量，构建共建共享治理新格局。以党建为统领，充分发挥综治中心枢纽作用，统筹整合辖区治理力量，吸纳五老人员、乡贤代表、四员两师、网格员、志愿者等力量参与治理，建强基层调解队伍、志愿服务队伍。依托“红心365”服务品牌+“张公解忧”调解机制，引导各方力量主动参与民意收集、纠纷调解、平安巡查、政策宣传、环境治理等重点工作，推动治理资源下沉、服务关口前移，形成“党建引领、综治牵头、多方参与、共建共享”的基层治理格局，以党建“绣花针”精细穿起基层治理“千条线”。
