2024年以来,定远县医疗保障局突出党建赋能,聚焦群众急难愁盼问题,积极践行医保“极致服务”,切实增强参保群众的医保获得感和满意度。
争做理想信念的“播种者”。将党组理论学习中心组集体学习交流、支部学习与“学习强国”等平台学习相结合,坚持线上线下同步推进。充分利用藕塘烈士陵园、王小庙烈士陵园、大桥中原局会址等红色资源开展主题党日活动,开展实地教学,使广大党员干部在身临其境中领悟革命精神。
勇做发展赋能的“领头雁”。定远县医保局党支部擦亮“新医保·心服务”医保党建服务品牌,用党的医保惠民政策守护人民健康,让党的关怀温暖每一位参保群众。在实行总额预算基础上,实现了以DRG支付方式为主的“1+4”支付方式改革全覆盖,满足了患者需求,规范了医疗行为,控制了过度检查、过度医疗等行为。加强信息化建设发展,“移动支付”“刷脸办”在全县得到广泛应用,多项医保事项实现网上办理,使参保群众就医、结算实现“直连直通、直接结算”,2024年以来,网上申请慢性病6805人次,切实提升群众办事效率。
争做服务群众的“贴心人”。开展党员先锋榜、德才榜评选活动,评选出先锋人物3名、德才人物2名,树立一批优秀党员先进典型,发挥他们的先锋模范作用,带动医保广大职工,不断提升医疗保障服务效能。加强“一刻钟”医保服务圈建设,实现医保服务“零距离、全覆盖”,2024年以来共为参保群众直办或代办4.5万余件次,接受群众医保政策咨询近7万人次。开通二条“医保极致服务”公交专线,与县融媒体中心联合拍摄《定远医保面对面》宣传视频5期,每期聚焦医保实事,热情回应群众关切,依托微信、抖音等平台广泛宣传医保政策和办事流程,不断提升群众医保政策业务知晓率。