为深入落实司法部“公证规范优质”行动部署，2025年以来，宿迁公证处紧扣“高效办成一件事”核心目标，通过构建四项关键工作机制，系统推进服务提质增效，成功推动公证服务从“可办”向“好办、快办、智办、暖办”深刻转型，切实增强了人民群众的获得感与满意度。
一是聚焦流程优化，构建“减证提效”便捷化服务机制。以系统性改革破解办证堵点，着力构建“减证提效”便捷化服务机制。建立“清单式”容缺办理模式，大力推行“一证一次办”，动态扩展“最多跑一次”公证事项范围，并提供清晰办事指引。强化“标准化”时限管控，公开承诺对法律关系明确的事项实行“当日申请、当日出证”。深化“数据共享”核验机制，依托省级政务平台，凡可通过信息共享获取的材料一律免于提交。通过机制创新，年内当日办结的案件量超七成，整体办事效率提升超过30%。
二是拓展服务维度，建立“全域通联”线上线下融合服务模式。为破除地域壁垒，积极构建“全域通联”的线上线下融合服务模式。严格落实“跨省通办”政策执行机制，对新增的居民身份证、营业执照等公证事项，确保异地申请顺畅办理。建立“主动协同”跨域核查机制，针对清单外急难需求，高效配合外地机构完成协查，以“数据跑路”替代“群众跑腿”。完善“指尖公证”线上服务矩阵，通过小程序、远程视频实现高频事项全流程网办。截至目前，累计办理远程视频公证逾457件，线上申请最短耗时仅10分钟。
三是实施精准帮扶，强化“重点群体”全方位服务保障体系。秉持为民初心，着力强化对特殊群体的“全方位服务保障体系”。优化“预约上门”主动服务机制，为行动不便者提供入户、到医院机构、养老院等上门公证服务。固化“费用减免”政策兑现机制，严格执行对80岁以上老人首次遗嘱公证免费、对低保及重度残疾人等群体的减免规定。建立“绿色通道”优先服务机制，提供延时办理、免排队邮寄公证书等个性化服务，确保特殊需求得到及时响应与妥善解决。
四是推动集成办理，构建“公证+”多元协同服务机制。为应对复杂民生与商事需求，本处创新构建“公证+”多元协同服务机制，拓展服务外延。深化“公证+不动产登记”部门联动机制，设立联络热线，在办证收费、产权核实、遗嘱检认、调取档案等环节密切配合，使房产继承、委托等事务办理平均耗时缩短50%以上。建立“公证+翻译+认证”一体化便民通道，与翻译公司、涉外认证机构紧密协作，为出国留学、商务活动提供公证文书领事认证联办服务，减少群众中间环节奔波。探索“公证+金融”赋强协作模式，与本地金融机构合作，依法规范开展赋予债权文书强制执行效力公证，助力防范金融风险、提升债权实现效率。拓展“公证+养老”综合服务场景，深入养老机构，围绕意定监护、养老协议、财产规划等提供公证法律支持，保障老年人晚年生活安宁与权益。
