城乡居民医保是筑牢民生保障底线、守护群众身体健康的重要基础。太和县紧扣“应保尽保、提质增效”工作目标，坚持强化政策宣传、优化服务保障、完善部门联动协作，扎实推进全县城乡居民医保参保缴费工作提质增效，切实把惠民政策落到实处。
全域宣传引导，提升知晓实效。太和县围绕参保缴费政策、缴费渠道、待遇享受等核心内容，构建“线上+线下、全域化、多角度”的政策宣传矩阵，让医保政策家喻户晓、深入人心。线上充分借助电视、广播、微信公众号、微信工作群、乡镇村社区便民群等新媒体平台，常态化推送参保缴费指南、政策解读、常见问题解答等内容，方便群众随时随地了解政策。线下组织医保系统工作人员走进企业、农村、社区、机关、医药机构、学校等分类开展政策宣讲。组织乡镇村医保网格员深入村组、人员密集场所，通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传手册、现场宣讲、入户走访等方式，面对面为群众讲解参保缴费的重要意义、政策要点和缴费流程，让医保政策走进千家万户。
优化服务保障，提升缴费质效。太和县坚持以群众需求为导向，持续优化线上线下缴费服务举措，打通参保缴费“堵点”“难点”，提升工作效率和群众体验。线上升级医保缴费平台，简化操作流程，实现参保信息查询、缴费、票据打印等 “一站式”线上办理，同时开通缴费提醒功能，通过短信、微信等方式提醒群众及时缴费。线下整合政务服务资源，在县、乡、村三级政务服务中心增派工作人员、设立医保参保缴费专窗，优化办事流程，实现“一窗受理、集成服务”。医保部门加强与税务部门的数据共享和业务协同，实现参保信息、缴费信息实时互通、更新，避免群众重复跑腿，聚焦群众“急难愁盼”，持续优化参保缴费服务，畅通服务群众“最后一公里”。
凝聚部门合力，夯实服务基础。太和县建立健全多方联动、协同服务的工作机制，医保部门主动加强与财政、税务、民政、卫生健康、农业农村、退役军人、残联等部门以及乡镇的协调配合，凝聚起强大的征缴服务合力。医保部门负责统筹协调、政策宣传、参保登记、待遇保障、督导指导等工作；财政部门负责医保补助资金及时足额拨付，落实特殊困难群体政府代缴政策；税务部门负责医保费征收、缴费信息反馈、征收渠道优化等工作；民政、卫生健康、农业农村、退役军人、残联等部门负责提供相关人员信息，协助开展未参保人员排查摸底；各乡镇负责辖区内参保缴费攻坚工作的组织实施，做好入户宣传、排查摸底、缴费动员等工作。各部门各司其职、密切配合、信息共享、协同发力，为参保缴费服务工作奠定了坚实的基础。
