4月11日起，合肥12345热线设立“消防安全专区”，市民拨打12345后按语音提示拨“2”即可进入专区。
12345热线同步设立消防安全受理专席（专区），及时受理群众消防安全相关的咨询建议和投诉，并第一时间安排处理。
如遇以下情况，均可拨打12345进行反映和举报：
1.损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；
2.占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；
3.埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；
4.占用、堵塞、封闭消防车通道和消防车登高操作场地，影响消防车通行和灭火救援；
5.生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，或者未与居住场所保持安全距离的；
6.违规动火电焊，用火用电用气存在突出风险；
7.电动自行车在建筑物公共门厅、楼梯间、疏散通道、安全出口、人员密集场所的室内区域停放、充电。
合肥通客户端-合报全媒体记者 朱汗翔
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