持续提升服务能力 江苏苏州“苏商通”APP全新改版升级

　　消费日报网讯(记者 汪宏胜) “引进来”更要留下来，为持续提升服务能力，助力打造最优营商环境，日前，江苏省苏州市“苏商通”APP全新改版并上线公测， “苏商通”苏州法人服务总入口让法人只进一个入口就能高效办成“一批事”。

　　记者了解到，“苏商通”APP围绕企业关心的人、财、物等内容，梳理了高频服务场景，进行了服务升级及页面优化：首页创新建设“找政策、办政务、找资金、找人才、找场地、找服务、找商机、查征信、企业头条”等重点应用场景，从“解决一件事”拓展至“解决一类事”；创新打造月历模块，涵盖申报和活动两类功能，企业可通过月历查看近期政策申报及企业活动情况，实现一键申报政策、一键报名活动；创新打造“商通号”功能，集成“苏商通”问卷调查、活动服务、信息推送等功能，为市级部门、板块、企事业单位等开通“商通号”云上服务站，提供各类便捷云服务，实现高效低成本的数字化服务新模式。

　　与此同时，“助企通”线上平台目前已建设完成并正式上线试运行，用户可通过“苏商通”App首页点击“助企通”进入使用。“助企通”平台服务对象是苏州大市范围内的企业，服务范围涵盖张家港、常熟、太仓、昆山、吴江区、吴中区、相城区、姑苏区、苏州工业园区、苏州高新区等10个县级市(区)。

　　一方面，“助企通”提供了企业诉求反馈、助企员走访对接等功能，企业用户可在“助企通”查询诉求处办进度及助企员联系方式，助企员用户可查看所有结对企业的相关信息及诉求办理状态。另一方面，“助企通”集成了企业服务中心、政企恳谈会、工业大脑、产出评价、数据得地、增资扩产、政策计算器、民营企业心声诉求征集等模块，方便企业及时获取各类企业服务的信息和资源。