台传媒通讯员金亚璐 厉艮玮
8月30日下午5时，天台县坦头镇常务副镇长、霞光工作室骨干陈翔准时上门，趁村民裘大哥晚饭间隙，边帮着干活边聊征迁政策。连续三晚的家常式沟通，让原本抵触的裘大哥主动配合丈量评估。
陈翔所在的霞光工作室，由浙江省“人民满意的公务员”获得者陈霞领衔，汇聚了坦头镇15名优秀基层干部，以“四通”工作法为抓手，在重大项目攻坚、基层治理创新、年轻干部培养等领域，书写新时代服务答卷。
破解难题的金钥匙
“业务精通、善于沟通、民意直通、方法变通”是霞光工作室的核心方法。陈霞认为，“通”是解决问题的关键：政策要通、情理要通、人心更要通。
面对重大项目推进中的“中梗阻”，工作室发挥“业务精通”优势，提前介入项目前期谋划，梳理审批流程“明白纸”，协调多部门打通壁垒。
今年年初，为加快推动三力士项目落地投产，工作室组建专项服务组，靠跨部门联审联批，助企业速办规划、施工许可等手续；针对道路验收滞后影响运输，联动经济开发区提前1个月完成苍山集聚区道路验收；遇施工用水紧缺，第一时间对接水务集团，将管道铺设周期压缩50%，保障80余名工人用水。
征迁工作中，“善于沟通”与“民意直通”有效化解了近九成潜在矛盾。工作室成员帮住院的裘大爷喂鹅、为现役军属跑分户、奔赴异乡上门为征迁户逐条讲清补偿政策……这些“小”事，让沟通架起心桥，让征迁从“单向奔赴”变“双向支持”。
年轻干部的成长沃土
“既要出业绩，更要育人才”，霞光工作室构建的“全生命周期”干部培养机制，贯穿干部“考录选拔—岗位适配—学习提升—履职评价”全流程，为坦头镇年轻干部提供全程成长保障。
工作室尊重年轻干部成长规律，搭建三大赋能平台破解“本领恐慌”：“坦头讲堂”强理论，通过理论共读、方法交流，夯实理论与业务基础；“浙政钉”解难题，“问题直通车”24小时答疑服务，复杂问题可跨部门“会诊”；重点项目压担子，以“揭榜挂帅”机制鼓励年轻干部敢挑重担。
“工作室前辈带我们一线攻坚，既教工作方法又给独立做事的机会，每次实践都有新收获。”跟班学员陈帅琦说。
今年，全镇52名年轻干部组团认领了“下岙裘自然村整村搬迁”“慧明寺项目前期政策处理”等64个重点项目。在工作室政策指导与资源协调下，他们不仅拿出了高质量方案，更在实战中练出了“敢啃硬骨头”的真本领。工作室还建立动态评估机制，每半年评“成长之星”，成为干部选拔任用的重要参考。目前，10名跟班学员中已有3人走上中层岗位。
民心相通的连心桥
“企业研发的汽车用品坐垫，8个月才拿专利，却已在电商平台被仿制销售数万件！”在霞光工作室“接待日”活动中，天台县紫风铃汽车用品公司负责人邱海峰的烦恼，道出当地汽车用品企业的共同困境。
工作室立即组建专项小组，累计走访企业48家、召开座谈会6场，梳理出“专利维权举证难”“专利审查周期与产品生命周期倒挂”等痛点。随即“约”请天台县市场监督管理局等部门开展专题协商，共同推进汽车用品产业快速维权中心建设。通过建立专利审查绿色通道，实现外观设计专利审查周期由常规8个月大幅压缩至最短15个工作日，为企业创新提速。
群众的评价最有分量。2025年的半年度满意度调查显示，工作室服务事项的群众满意率达98.6%。“有事找霞光”，成为当地百姓的信任标签。
