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夏季高温期间家电维修响应时间缩短至36小时

  记者 吴卫群

  昨天,在上海市商务委员会的指导和浦东新区商务委员会的支持下,“962512”上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会等单位共同提出倡议,继续阶段性实施行业联动,确保夏季高温期间服务响应时间从以往的48小时缩短至36小时之内。

  市商务委重申,要保障老人、孩童和特殊人群的需要,力争在24小时内解决问题。全市近2万名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务;所有向社会推荐的378家正规服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用,不得小病大修。

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