“我妈妈已经85岁了，长年卧病在床，因为年纪大了容貌变化，不能通过手机人脸识别进行退休人员资格认证。”日前，家住丁岗镇的陈女士，来到镇江社保经开区办事处窗口求助。“您别着急，我们这就去您家帮您母亲进行上门服务。”工作人员了解情况后，立即上门帮其完成认证。
为有效提升退休人员资格认证通过率，消除服务“盲点”“死角”，4月开始，镇江社保经开区办事处集中开展“政策找人、服务上门”活动。工作人员从系统中导出截至2024年4月未进行资格认证人员名单，分发至各街道、村、社区，通过社区摸排走访、上门服务，先行完成部分认证，并对高龄、独居、行动不便的退休人员进行登记造册，与基层组织建立长期联合服务机制，确保他们按时领取社保待遇。
据了解，市人社局将持续开展多种形式的“政策找人、服务上门”活动，强化与基层组织的工作协同，扩大“家门口”的社保服务半径，通过上门服务等方式开展“刷脸”认证等工作，让群众少跑腿、不跑腿，打通社保服务“最后一米”。（方清 曹逸 古瑾）
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