聚焦特殊群体,筑牢民生兜底保障防线。张公山街道坚持以特殊群体需求为导向,着力破解老年残疾人行动不便、沟通受阻、健康服务缺位等民生难题。联动高校志愿力量,整合专业服务资源,就居家健康监测不足、就医咨询渠道不畅、情感陪伴缺失等问题,常态化开展残疾人入户关爱行动,切实打通特殊群体服务“最后一米”,以精准帮扶筑牢辖区民生保障底线。
深耕精细服务,提升助残惠民服务温度。推行“一户一策、精准适配”的个性化服务,针对听障老人沟通难题,创新采用“手语+文字+手势”多元沟通方式,搭建无障碍沟通桥梁。针对残疾老人健康需求,开展上门义诊,提供血压检测、健康评估、慢病科普、用药指导等专业化服务,动态更新特殊人群帮扶台账,为常态化、精准化帮扶工作夯实基础。
凝聚志愿力量,激活基层治理服务效能。以校地联动志愿服务为抓手,整合专业服务资源,发挥蚌埠医科大学青年志愿者队伍力量,将优质医疗健康资源下沉到网格、送到群众家中,有效弥补社区特殊群体健康服务短板,营造了全社会关心、支持、关爱残疾人的和谐文明氛围,为构建温情和谐的幸福社区凝聚基层力量。
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