常州市首个“信易修”便民服务点投用

“没想到便民服务点开到了家门口，还享受到这么周到的服务，这‘诚信福利’太实在、太便利了！”11月7日，刚从“信易修”便民服务点取回汽车的市民李女士，对着维修师傅连连道谢。让她赞不绝口的，正是该便民服务点的优质服务。
　　11月4日，常州市首个“信易修”便民服务点在天宁区红梅街道投用。此次启用的便民服务点有120平方米，设置了“信易修”服务活动室和2个汽车维修公益工位，配备有专业维修设备和专业维修技师，预计每年可服务车辆超5000辆次。
　　该便民服务点以车主实际需求为出发点，为诚信车主及周边居民提供免费故障诊断、技术咨询、技术普及、纠纷调解、平价修理5项公益服务，破解修车难题，在破解汽车维修行业发展困境的同时，切实降低车主修车成本，提升市民汽车养护能力。
　　在便民服务点启用的同时，智能化服务平台同步上线，依托常州“交通运输党群云服务中心”公众号完成了“信易修”服务模块的开发，集成消费优惠卡发放、服务点查询、服务预约、优惠核销、服务评价等功能，诚信车主只需扫码即可享受优质服务。
　　“信易修”是常州市“信用交通城市”建设的民生实践之一，通过褒奖诚信群体，让守信车主和汽车维修守信企业获得更多便利。经过3年发展，目前，“信易修”已经整合全市48家优质维修企业资源，将信用体系与汽车服务全流程深度绑定，不仅为全市数千名守信群体打造了“维修有折扣、服务有保障、应急有响应”的全链条便民体验，还以点带面推动形成“守信光荣、受益实惠”的良好社会氛围。此次推出的便民服务点，正是“信易修”品牌深化发展的核心载体，将“守信受益”理念转化为车主看得见、摸得着、用得上的真实红利。
　　下一步，常州交通部门将持续扩大“信易修”便民服务点覆盖范围，让更多市民在家门口就能享受贴心、专业、实惠的汽车服务。