为“福气之城”配强服务底座

一座福气指数很高的城市，必然以服务为导向。昨天（1月22日）下午，市第十七届人大五次会议开幕，政府工作报告让人们感受到了服务型政府的温度。

苏州能吸引各类人才近悦远来，与城市服务资源丰富、服务体验舒心、服务动能强劲有很大关系。五年来，苏州城市幸福生活更加可感可及：全市民生支出占一般公共预算支出比重在80%以上；城乡居民人均可支配收入比缩小至1.76:1，城乡公共服务更趋优质均衡。

幸福生活是城市服务的投影，反映了对人民需求的精准对接。当前，苏州有效整合政府、市场、社会等多方资源，城市服务创新向系统协同升级，构建起多元服务体系。

苏州是全国“两业融合”的优等生，现代服务业为先进制造业提供了无微不至、润物无声的全面支撑，2025年生产性服务业增加值突破8000亿元，不断优化着市场化、法治化、国际化的一流营商环境。但仅仅把苏州城市高质量发展的指标局限于理性冷静的经济数据上，是远远不够的。

生活在苏州很有福气，可以看作对这座城市综合服务的点赞。2500多年历史的苏州，底蕴深、人文色彩浓，城市服务具备系统思维。政府工作报告里，无论是面向“十五五”还是2026年的工作谋划，都把优化城市功能、繁荣文化发展、解决群众急难愁盼，摆在了突出位置，传递出以人民为中心的鲜明工作导向。

丰富周全的服务资源，增加了苏州的城市软实力；以人为本的服务理念，刻在了苏州的城市基因里。当前，苏州正在推动产城人融合，推动服务持续升级、效能持续提升，同时在城市服务的精准度、普惠性、持续性等方面还有更大提升空间。我们可以想见，“十五五”时期，苏州将继续创新城市服务，为“福气之城”配强服务底座，描绘人间天堂的幸福底色。