根据交通运输部预测，2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，40天内大概有90亿人次出游、探亲、休闲等。
当下，人流、车流、物流正加速聚集、流动，奔赴不同的方向。与此同时，“我国将遭遇2008年以来最复杂春运天气”的热搜话题引发广泛关注。当90亿人次的大流量遇上15年来最复杂的春运天气，各地多措并举备战春运，护航旅客出行之路，让浓浓年味与暖暖守护成为游子归乡的期盼。
春运，是人的流动。有春运，就有保障春运的人。在恶劣天气导致列车延误的情况下，徐州站客运值班员张祖艳耐心安抚旅游，为旅客分析最优乘车方案，快速解决了换乘车票。阜阳北站地面湿滑，武福云带领全体班组成员提前到达站台进行部署，组织旅客有序下车，做好乘车旅客分流引导，在10分钟内将1137名旅客有序完成转移。铁路道岔不能正常操动，阜阳工务段亳州线路车间王寨示范队副工长司利涛拉响集合铃声，迅速组织人员带足扫雪除冰工具，奔向指定地点，在一个多小时内累计清扫8组道岔，保障列车正常通行。南京客运段全体乘务人员坚守岗位，安抚旅客不安的情绪。在车站工作人员的积极配合下，一份份应急餐食在极短时间内传递上车。在上海虹桥站“心尚”雷锋服务站内，工作人员高海庆为独自出行的视障女士做好一对一服务，缓解郭女士因列车晚点带来的焦虑心情，直到将郭女士安全送上列车。战风斗雪，他们用坚守与奉献，护卫着铁路的安全畅通，守护旅客的平安出行路。
春运是一次大考，有关春运的管理、应急、服务能力也在进化升级。今年的春运，相关部门瞄准痛点创新举措，努力让春运成为归乡途中的美好回忆。春运大幕开启前夕，“12306”APP上线“购票需求预填”和“火车票起售提醒订阅”新功能；推出学生、务工人员预约购票功能；增加候补订单和备选方案数量。旅客以往出行中的堵点被顺利疏通，转化为购票软件上实用的功能。今年的春运，列车上专门拓展了静音车厢，乘务员会劝阻视频外放和大声讲话这类影响他人乘车体验的行为。有些列车还把个别车厢改造成了“遛娃”车厢，供带娃家庭免费使用，减少了孩子们在车厢内奔跑、玩耍可能带来的安全隐患，也让孩子们结交了新朋友，缓解旅途的单调和疲劳。
每年春运，人们踏上归乡之路，许多新举措、新服务为游子保驾护航提升幸福指数。每一项细节满满的“黑科技”、每一次贴心暖暖的“搭把手”、每一场实效短短的“硬任务”，都促成了游子与故乡、人民与国家心连心的“双向奔赴”！
