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开发区:锚定一流营商环境,开发区“问题清零”再发力

2月27日上午,开发区召开2026年“立即解决、问题清零”深化提升行动推进会。会议深入贯彻全市优化营商环境暨作风建设推进会精神,动员全区上下以更大决心、更实举措,全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境,为全区高质量发展注入强劲动能。市委常委、市开发区党工委书记商振江出席会议并讲话。

会议指出,近年来,开发区坚持以企业群众满意度为核心标尺,创新建立“立即解决、问题清零”难题会办机制,通过流程再造构建全周期响应体系、数智赋能打造立体化服务矩阵、靶向施策建立精准化清零机制,推动企业群众诉求办理从碎片化向集成化、从被动响应向主动治理、从突击整治向常态长效转变,问题化解率和群众满意度稳步提升。
   会议强调,全区上下要坚持问题导向、有解思维,对标一流、实干笃行,全力创优营商环境,确保“十五五”开好局、起好步。要构建更加灵敏高效的问题汇集体系,畅通基层反馈渠道,实现企业诉求“一网通办、一网打尽”。要健全权责清晰、协同高效的问题化解体系,深化“红黄蓝”三色动态管理,严格落实首问负责制,对复杂疑难问题提级办理,以闭环管理推动企业难题高效化解。要打造预期更稳定、生态更健康的为企服务体系,深入开展“换位跑一次”行动,加快“人工智能+政务服务”建设,深化包容审慎监管,加强府院联动保护,持续增强企业群众的获得感和满意度。

会议要求,全区上下要主动担当、真抓实干,以过硬作风保障行动落地见效。要以“钉钉子”精神抓进度、抓落实,树立“能上能下、能奖能惩”的鲜明用人导向。领导干部要带头深入一线、攻坚破难,将“关键少数”的引领作用转化为破解难题的强大动能。要严守纪律规矩,筑牢廉洁底线,构建亲清政商关系,全力营造风清气正、干事创业的良好政治生态和发展环境。

会上宣读了《2026年“立即解决、问题清零”深化提升行动方案》,区经发局、行政审批局、住建局、综合行政执法局、万科物业、大浦工业社区6家单位作表态发言。

区党工委、管委会班子成员,区法院、检察院主要负责同志,各街道、各部门、相关驻区机构、新海连集团主要负责同志以及“三提”办相关负责同志,重点企业主要负责同志等参加会议。

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