在合肥各个社区，活跃着一群“巾帼红”——合肥大姐。她们凭借女性特有的细致与热忱，常年穿梭在各个楼栋，为群众排忧解难。
来自包河区的“宁大姐志愿服务队”和瑶海区“夏大姐帮帮团”便是其中一道靓丽的风景线。
宁大姐志愿服务队： 化解加装电梯难题
在包河区包公街道宁国新村社区锦桂花园小区，提起王国梅的名字，几乎无人不晓。作为“宁大姐志愿服务队”的负责人，自去年以来，她和队员们始终致力于推动小区加装电梯工作，多方协调、积极奔走，最终成功促成了两部电梯的落地使用。“年纪大了，爬楼越来越吃力。多亏她们帮忙，我们现在上下楼轻松多了。”家住在锦桂花园小区的彭大爷说。
“我们志愿队目前有10名成员，主要由党员、退休职工和热心居民组成。”王国梅介绍。锦桂花园属于老旧小区，不少楼栋老年住户比例高，加装电梯需求迫切，但很多居民对相关政策、资金分摊方式并不了解。面对这一情况，王国梅和队员们主动作为，耐心把政策讲明白、把账算清楚、把服务送上门，一步步推动共识达成，赢得了居民的信任与支持。
如今，王国梅和队员们正忙着协助社区做好征迁沟通工作，“白+黑”“5+2”早已成为“宁大姐”们的工作常态。
“夏大姐帮帮团”：空巢老人贴心闺女
在瑶海区大兴镇钟油坊社区兴泰苑小区， 老人们看到夏翠平，都要亲切地喊她一声“四姐”。今年60岁的夏翠平是原合钢动力厂的退休职工，2022年，夏翠平、夏英云、王燕华、夏传芬、夏传菊五名核心成员共同组建了“夏大姐帮帮团”，专为小区空巢独居老人提供日常生活照料、健康与就医协助、情感支持与陪伴、应急支持四大类服务。
“我在小区里住了大半辈子，对这里的老人都很熟悉，平时我喜欢和他们打交道。”夏翠平告诉记者，兴泰苑小区为回迁安置多层小区，现有28栋楼，约2700人，老年人占比超50% ，一些空巢独居老人面临“出门难、看病难、孤独感强”的困境。
“夏大姐帮帮团”成立后，在为其他老人提供日常服务的同时，还重点包联了13位孤寡老人，其中83岁的夏家萍老人就是夏翠平的重点关注对象。平时夏翠平上门嘘寒问暖，但凡老人觉得头疼脑热不舒服，也是她帮忙带着老人去医院就诊。
“我们每个人的手机里都存了很多老人及其子女的电话，以备不时之需。”夏翠平说，日常走访是她们志愿服务工作的一部分，在走访中她们会重点关注老人的用水用电和燃气安全问题。
合肥晚报-合新闻记者 卫晓敏
（图片由受访者提供）
