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住房公积金跨区域服务受好评

近年来,市住房公积金管理中心来安县管理部聚焦群众“异地办事难”问题,以数字化转型为抓手,以机制创新为突破,全力推进住房公积金跨区域“13+N”服务事项。通过实化举措、简化流程、强化协同,让“数据多跑路、群众少跑腿”从理念变为现实,切实将政务服务便民红利送到群众心坎上。

来安县市民蔡先生曾在苏州市缴纳过公积金。今年9月,他来到该管理部要求异地提取,管理部依托线上监管服务平台,向苏州住房公积金管理中心传递蔡先生提取所需材料,仅用半小时,帮助其顺利提取1.25万元,解决了异地提取两地跑的难题。10月中旬,省政府办公厅“高效办成一件事”落实情况调研组采取“四不两直”方式调研来安县政务服务中心时,随机到公积金窗口询问跨区域服务办理流程,现场与省直公积金中心进行业务测试,约十分钟后收到反馈。调研组对该管理部跨区域服务工作给予了充分肯定。

早在2021年,该管理部便积极落实国家住建部和省、市有关部署,全力推进全国住房公积金监管服务平台授权管理,正式推出“13+N”项跨区域“通办”业务,涵盖群众高频办事需求。截至目前,该管理部累计办理跨区域服务业务185件、金额累计238.41万元,其中代收代办业务6件;两地联办购房提取28件、金额共计157.58万元;还贷提取15件、金额共计45.13万元;全程网办退休提取13件、金额共计33.16万元;租房提取4笔、金额共计2.55万元;协查房产43件,为跨地区就业人员缩短办理时限、降低办事成本,跨区域服务已成为住房公积金便民服务的重要品牌。

据悉,该管理部将持续深化住房公积金跨区域“13+N”服务事项,一方面持续优化线上服务平台功能,拓展“全程网办”“两地联办”等业务范围,推动更多高频事项实现跨区域协同办理,解决好人民群众急难愁盼问题;另一方面加强与省内外住房公积金管理部门的协作联动,完善数据共享机制,提升材料传输、信息核验效率,着力打造更便捷、更高效、更暖心的跨区域服务品牌。

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