“法治医生”坐诊，成功化解“漏水愁”

近日，蜀山区井岗镇十里店社区法治诊所“开门坐诊”，成功化解了一起因主管网堵塞引发的漏水赔偿纠纷，让居民在家门口就享受到了专业、高效的法律服务。

据悉，2024年11月，绿缘居小区业主姚女士家住在二楼，长期生活在外地生活，偶尔回合肥。姚女士回想当时回到家中发现家里的地面上都是水，部分家具被水侵泡了，查看一番找到了原因，是主管网堵塞导致家中漏水，事发后找到了小区物业，但双方就责任划分和赔偿金额各执一词，矛盾逐渐升级。社区法治诊所了解情况后，将双方当事人邀请至诊所进行调解。

8月15日，十里店社区“法治诊所”调解现场，法治医生吕珍律师凭借扎实的法律专业知识，结合情理疏导，耐心倾听双方诉求，逐一梳理事件细节和责任边界。通过摆事实、讲法律、析情理，引导双方换位思考，在90分钟的不懈努力下最终促使当事人就赔偿金额达成一致意见，双方握手言和，一场持续多月的纠纷得到圆满化解。

“以前遇到这种事不知道找谁，没想到在家门口开了这样的法治诊所，‘法治医生’既懂法又贴心，帮我们把难题解决了，太方便了！”当事人对调解结果十分满意，连连称赞社区的法律服务。

十里店社区法治诊所始终以服务居民为核心，创新推行“六诊”工作法，为居民提供法律咨询、矛盾调解、普法宣传等全方位法律服务。下一步，社区将继续深化“六诊”工作法，着力打造“小病不出网格、大病不出社区、矛盾不上交、信访不上行、平安不出事、服务不缺位”的基层治理格局，为建设平安法治社区注入坚实力量，让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。（王菲）