郎溪县司法局“望闻问切”工作法提升为企服务质效

“望”好全局谋划。出台法治保障实施方案，建立律企结对联系制度，搭建律师事务所联系企业平台，组建专项法律服务团。今年以来，成立专项法律服务团1个，提出法律建议17条。

“闻”好企业需求。开展“服务实体经济 律企携手同行”等专项活动，针对知识产权保护、投资融资、劳动用工等问题深入法治体检，为企制定对策。今年以来，已开展专项法律服务活动2次，实地走访民营企业11家，收集、排查企业法律风险点5条。

“问”好困难诉求。搭建“线上+线下”企业诉求收集办理体系。多渠道收集企业诉求，调度安排工作人员、律师，做好企业诉求办理“回头看”。2023年以来，利用“省创优营商环境为企服务平台”调度解决各类企业诉求12个，回访满意率100%。

“切”好重点关键。对企业频繁反映的法律诉求归纳总结，学习借鉴其他县市区案例中的经验做法，形成一类问题，联合县营商办统筹解决推广；排查司法行政领域损害营商环境案例，做到立查立改。今年以来，开展损害营商环境案例排查3次，均未发现损害营商环境案例。