随着数字化时代的快速发展，消费者个人信息的商业价值日益凸显。部分不法商家受利益驱使，通过各种隐蔽手段非法获取、滥用消费者个人信息，严重侵犯了消费者的隐私权和财产安全，扰乱了正常的市场秩序。近期，宿豫区市场监督管理局开展打击侵害消费者个人信息违法行为专项行动，旨在强化市场监管，维护消费者合法权益，营造安全、放心的消费环境。
此次专项行动，严格依照相关法律法规，明确打击重点，对未经消费者同意收集、使用消费者个人信息，泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息，以及未经同意发送商业性信息等违法行为进行全面排查。以房地产、汽车销售、金融服务、教育培训、电商平台等消费者个人信息泄露风险较高的行业为重点监管对象，执法人员通过实地检查、查阅资料、调查询问等方式，深入细致地检查企业在收集、存储、使用、传输消费者个人信息过程中的合规情况，寻找可能存在的违法违规线索。
在检查过程中，执法人员发现部分企业存在对消费者个人信息保护意识淡薄、管理制度不健全、安全防护措施不到位等问题。针对这些问题，执法人员当场下达责令整改通知书，要求企业限期整改，并对相关法律法规进行了详细解读和宣传教育，引导企业树立正确的经营理念，增强法律意识和责任意识，自觉规范个人信息处理行为。同时，我局通过发放宣传资料、举办专题讲座等方式，广泛宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，提高消费者的自我保护意识和经营者的守法经营意识，营造“人人知晓、人人参与”的良好社会氛围。
截至目前，宿豫区市监局共检查相关经营主体63个，对11家存在合规问题的经营单位责令整改。下一步，宿豫区将以此次专项行动为契机，不断总结经验，完善监管机制，加强与相关部门的协作配合，形成执法合力，持续保持对侵害消费者个人信息违法行为的高压态势，为广大消费者筑牢个人信息安全的“防火墙”，让消费者在安全、放心的消费环境中享受美好生活。
