2月18日，农历正月初九，是春节假期后首个工作日。义安区政务服务大厅13个部门63个窗口全部开放，190余人全员到岗，以饱满的精神状态和热情的服务投入到紧张而有序的工作之中。
上午9时许，记者走进政务服务中心看到，手持各种证件材料前来咨询、办理业务的群众络绎不绝。大厅内干净整洁，秩序井然，工作人员有条不紊地引导前来办事的群众，各窗口的工作人员耐心地给群众办理各项业务。
“态度很认真，办事效率也很高。”市民王贞芳告诉记者，她早上来到窗口办理不动产过户手续，工作人员的服务态度很好，在他们的指导下，几十分钟就完成了全部的流程。
“线上线下可以同步办理业务，春节期间，有需求的群众可以在网上进行相关的业务办理，这样可以大大提高工作效率。”办税服务厅的工作人员周艺说道，“新的一年里，我们全体人员将会以更加认真负责的精神状态迎接工作，秉持为民服务的原则，加强与群众之间的沟通交流，用心用情做好服务工作，不断提升人民群众的获得感和幸福感。”“今天是春节假期后上班第一天，我们8点多就到岗做好各项工作准备，9点钟准时迎接办事群众，并通过设立咨询台等措施，帮助群众高效办事，更好地为群众服务。”区政务服务大厅的相关负责人翟刚介绍道。（通讯员 金唐莹）
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