编者按：昔日雁飞高，如今凤还巢，阜宁有这样一群人，他们经过多年打拼，在外事业有成。但是家乡情结让他们毅然选择回乡发展，在阜宁这片热土上，继续书写精彩篇章。他们积极进取、敢闯敢干，用披荆斩棘的冲劲诠释着筚路蓝缕的创业精神，他们饮水思源、回报桑梓的感恩精神值得我们学习。为宣传广大返乡创业者的创业故事和创业经验，阜宁融媒推出《归雁记》栏目，敬请关注。
在阜宁京东电器城的视听体验区，44岁的刘春红正俯身向顾客演示全屋智能的声场调校。她的手指在控制面板上精准滑动，眼神专注而热情，“这个智能音箱虽然不大，但你听这个环绕声道的层次感，在家就能享受专业级的听觉体验。”这样的场景，是她深耕家电零售12年来的日常缩影。从灯泡厂女工到京东电器视听部经理，这位土生土长的阜宁女性，用远见与坚守书写了一段平凡人的职业传奇。
归乡：从漂泊到扎根的人生选择
2003年，22岁的刘春红怀着梦想出去闯荡，第一站进了一个灯泡厂，成为流水线上的一名女工。“那时觉得能进工厂就是端上了‘铁饭碗’，每天重复着插件、焊接的工序。”但年轻的心总渴望更广阔的天地，不久后，她辞去工厂工作，辗转苏州做起保险销售。“每天背着资料跑遍大街小巷，被拒绝是常态，但那段经历教会我什么是韧性。”
在外漂泊的岁月里，对家乡的思念从未停止。“父母年纪大了，孩子也到了上学的年纪，每次视频通话都想立刻飞回去。”2010年，怀着对家庭的牵挂，刘春红放弃了在大城市的发展机会，回到阜宁。这个决定在当时引起不少朋友的不解，但她从未后悔：“钱可以慢慢挣，但陪伴家人的时光错过了就再也回不来。”
转型：在时代浪潮中把握先机
2011年3月，刘春红加入阜宁五星电器，成为LG彩电专柜的一名导购员。“那时彩电是卖场的‘顶流’，顾客进门就指着型号说‘这个、那个各来一台’，旺季时一天能卖十几台。”她凭借着保险销售练就的沟通技巧和真诚态度，很快成为专柜销冠，连续多年保持个人业绩前三。
2017年，当同行还在争抢彩电销售的“香饽饽”时，刘春红却做出了一个出人意料的决定——转岗视听部。“那时发现年轻人买电视越来越理性，但对智能音响、投影仪这些设备的兴趣在增长。”她敏锐地察觉到消费趋势的变化：“电视屏幕从55寸涨到100寸，单价卖到几万，但家庭娱乐的核心正在从‘看’转向‘听’和‘体验’。”这个在当时被许多人看作“自降身价”的选择，后来被证明是极具前瞻性的战略眼光。
2018年五星电器并入京东体系，刘春红凭借丰富的经验成为整合后的视听部负责人。“刚接手时部门只有3个人，现在发展到12人的团队，销售额也逐渐占到门店总量的近三成。”谈及转型，她坦言：“不怕走弯路，就怕看不到路。零售行业拼的不是资历，是对趋势的判断。”
破局：在困境中开出的花
2020年的春天，对实体零售业是一场严峻考验。“连续两个月卖场客流减半，每月几十万的销售指标压得人喘不过气。”刘春红回忆道，最艰难的时候，她整夜失眠，甚至打起了退堂鼓。“领导找我谈话时，我忍不住掉眼泪，说自己可能真的不行了。”
这时，已退休的老店长的一番话点醒了她：“每行每业都有冬天，没有更好的出路时，咬牙挺过去就是春天。”这句话成为刘春红的精神支柱。她带领团队重新规划体验区，在全屋智能的场景下增设厨房智能家电、净水器等体验专区。“我们把演示视频换成现场烹饪，让顾客尝到用蒸烤箱做的面包；把音响参数变成现场音乐会，让耳朵做决定。”这种沉浸式体验让门店在电商冲击下逆势增长，“2021年我们的销售额同比提升40%，很多年轻人专程从周边县城来体验。”
如今的刘春红，每天依然第一个到店检查体验区设备，最后一个送走晚班员工。“早上送孩子上学，晚上陪父母吃饭，周末带团队做推广，这样的生活踏实又幸福。”谈及未来，她眼神明亮：“家电零售永远有新玩法，但诚信和专业是不变的法宝。只要用心对待每一位顾客，就没有做不好的生意。”
