今年以来，为切实提高人大代表履职能力，进一步发挥好人大代表“家、站、点”作用，江苏省新沂市马陵山镇人大组织人各级人大代表，充分利用基层履职阵地，采取多种形式开展履职活动。
依托人大代表“家、站、点”，马陵山镇人大切实发挥人大代表在推进基层治理工作中的积极作用，发动代表们走街串巷，听民声、解民忧、暖民心，不断拓展全过程人民民主基层实践的广度和深度。走访中，代表们通过多方询问，详细了解各项惠民政策落实情况，并认真听取和记录群众反映的热点、难点问题和意见、建议。在纠纷现场，代表们秉持严谨、公正的原则，深入剖析矛盾产生的根源，精准制定问题清单，及时转交至相关责任部门处理，确保所有问题都能得到及时、妥善的回应与解决，共收集群众意见建议116条，现场处理小微问题89个，反馈问题67个。代表们还通过综合运用法律知识、教育疏导、现场调解等方法，实现“一站式”调处，快速化解矛盾纠纷共28起，涉及土地、林地和婚姻感情等多个方面，充分展现了代表们的调解能力与责任感。
为进一步增强与群众的沟通联系，该镇人大依托“家、站、点”实施人大代表联络站轮值制度，每月10日定期举办“代表接待日”。在接待日期间，代表们认真收集群众来访的问题与建议，交镇人大汇总，并及时反馈给各责任部门。对于能够现场解决的问题，人大代表依法依规迅速处理；对于无法当场解决的事项，代表们积极解释说明，防止矛盾进一步激化。今年以来，代表们共接待群众101批125人次，现场解决问题39个，收集意见89条；梳理汇总群众到代表“家、站、点”反映的关于乡村道路提升改造、农村人居环境整治、公共文体设施增添等建议，汇总提交至镇人大交相关部门进行了办理。
马陵山镇人大近年来充分结合实际，聚力标准化、制度化、清单化、专业化迭代升级代表“家、站、点”，建成联系服务群众的平台、宣传方针政策的窗口、传递社情民意的桥梁、代表依法履职的载体、加深学习交流的园地、促进基层社会治理的阵地。
下一步，马陵山镇人大将继续依托人大代表“家、站、点”，不断发挥代表作用，强化履职能力，积极参与社会管理，用心用情听民声、访民情、知民意、解民忧，监督落实好各项帮扶政策和措施，切实解决好群众面临的实际困难和问题，保障群众的“心事有人听、难事有人管”，用实际行动诠释“人大代表为人民”的使命和担当；让代表们成为社情民意的“调研员”、矛盾纠纷的“协调员”和人民利益的“守护者”，努力为全镇经济社会高质量发展营造稳定、和谐、公正的环境。
