“不出家门就能办理房子过户，太方便了！”日前，文成县中堡村村民李大爷收到了热乎的“红本本”，对上门帮办的工作人员表示感谢。这是温州不动产登记服务将窗口延伸到群众家门口，为群众办实事解难题的实践场景。
今年以来，我市聚焦山区海岛群众不动产登记存在的城乡公共服务欠缺、历史旧账不清等堵点卡点，以“小切口、大撬动”改革为契机，创新构建“数智赋能+协同共治+破解难题”三重机制，以确权登记延伸服务模式，赋能城乡公共服务一体化发展。
“数智赋能”是这项改革的一大亮点，即通过革新“互联网+不动产登记”“人工智能+不动产登记”等服务模式，推进公共服务过程和体系的优化发展。全市不动产登记网办率从2020年的41%提升至92%以上，材料共享比例从6.9%提升到65.7%。
以打造“不动产智治”平台为例，市级层面打通公安、税务等19个部门29个事项，集成44个不动产权属业务场景，实现高频事项“24小时不打烊”全程网办。以林权登记便利化改革为切入口，试点应用北斗定位与“无人机航测+实景三维建模”技术，将林权勘界时间从5天压缩至1天，单次为群众节约成本近千元。
智慧提效的基础上，如何实现一站办理？温州首创“e+1+N”延伸服务模式，通过组建“不动产登记先锋队”，将窗口“装”进背包、“送”到船头院坝。泰顺县百丈镇建民村的村民们就因此获益——当地有不少因行动不便而无法自行办理不动产权登记的村民，温州“不动产登记先锋队”工作人员得知情况后，立刻带着所需材料驱车上门，把服务“搬”到村民家门口，高效解决了大家的燃眉之急。
温州还在资源整合上“做乘法”，联合资规、住建、农业等6方力量，融合不动产登记与宅基地建房审批认定等事项，试点实现安置房结算和登记、农经权合同和登记等“一件事一次办”，目前已试点实现9个“一件事”事项改革。
针对历史症结，温州创新“四新”举措，即“责任清、工作清、政策清”权责新体系，多方协同化解新机制，全域运行新模式，“三办”服务新改革——在“群众无过错即办证”原则下，创新运用“证缴分离”、银行“按套注销抵押登记”承诺等措施，破解税费欠缴、产权抵押等障碍，托稳群众“安居梦”。数据显示，截至目前，已化解“硬骨头”项目37个，惠及房屋1.2万套，解决地类冲突12.2万宗、林权信息冲突979宗。
记者从市资规局获悉，下一步，我市将以“强城行动”为牵引，持续迭代确权登记延伸服务模式，推动服务从“便捷服务”向“增值服务”升级，着力提升公共服务的均衡性和可及性，让城乡群众共享更高质量的服务成果。（记者 叶凝碧）
