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我市发布“618”购物节“避坑”指南

“618”购物节将至,目前线上线下各大平台商家促销战已然打响。在让人眼花缭乱的促销活动中,一些商家抓住消费者的消费心理,采取各式宣传推广手段,刺激消费者盲目下单。为此,市消保委、市市场监管局联合发布消费“避坑”指南:选择正规平台、警惕直播带货、注意分期陷阱、留存购物凭证。

选择正规平台,避免上当受骗。在购物时,尽量选择经营时间长、信誉度高、资质齐全的购物平台及商家,同时要与商家明确售后服务内容和期限,检查清楚产品或者服务是否与宣传、说明相符等。

警惕直播带货,勿要盲目跟风。直播带货已成为时下新兴的网购模式,消费者应保持购物理智,下单前先了解清楚商品的来源、功能、价格及售后服务,不盲目跟风购买,不轻信个人承诺和绝对化广告宣传。

避免超前消费,注意分期陷阱。“618”期间,为刺激消费,不少电商平台纷纷推出“赊账服务”。然而,有的消费金融服务会收取一定的手续费,而且任何的“赊账服务”都需还款。消费者应对超前消费保持理性,谨防分期陷阱,避免因忘记还款导致逾期而影响个人征信。

留存购物凭证,依法有效维权。消费者在购物时,应有意识地保存好购物凭证,以防出现消费纠纷时,可以有充足的证据进行维权。一旦遭遇消费纠纷,可自行与商家协商解决;如协商不成,应及时拨打12345、12315热线进行投诉举报,切实维护自身合法权益。

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