一、数智化平台赋能工程
全面提档升级“苏州人才网”就业服务总入口，打通跨部门产业与人力资源数据共享通道，运用大数据分析与智能预测技术，助力机构把握产业发展趋势，实现人力资源的精准储备与配置。发布覆盖先进制造业“1030”体系与服务业“1840”体系的“重点产业+人力资源”图谱，助力精准引育，促进供需对接，提升服务质效。
二、专业化机构培优招引工程
瞄准全球人力资源服务100强、中国服务业企业500强及上市人力资源服务机构等，重点引进在智能制造、数字经济等领域具备全产业链服务能力的机构，到2027年，新落地国际国内头部机构超10家。加大高成长性人力资源服务机构培育扶持力度，孵化一批有核心产品、成长性好、竞争力强的人力资源服务机构，到2027年，培育年营收规模10亿元以上的机构超10家。
三、产业链协同创新工程
聚焦电子信息、装备制造、生物医药、新材料等重点产业集群，支持各地围绕特色产业遴选一批链主企业、骨干机构和高校院所，在海外人才育成与跨境融合、高端猎头服务、技能生态构建等方面开展专项试点。支持符合条件的人力资源服务机构设立博士后工作站或省级创新实践基地，开展制造业人力资源管理前沿研究。支持制造企业人力资源工作人员参加职称评审，对长期工作在制造业人力资源管理或人力资源服务一线、作出突出贡献的专业人才，可按规定直接申报评审高级人力资源管理师职称。到2027年，组建“人力资源服务—制造业创新联合体”不少于10个，人力资源服务机构设立博士后科研工作站或省级创新实践基地不少于2个。
四、技能培训综合体培育工程
围绕技能人才前置培训、创新校企合作模式，探索构建“一链一基地、一特色一基地”技能培训综合体，鼓励链主企业、人力资源服务机构、职业院校、评价机构等联动合作，加快构建“岗位需要+技能培训+技能评价+就业服务”四位一体项目化培训新模式。到2027年，建设基地（综合体）不少于10家。
五、招聘用工联合体创建工程
围绕重点产业链用工需求，由政府部门、行业协会、职业院校、制造业企业、劳务输出基地等联合组建区域性、行业性招聘用工联合体，重点缓解结构性、季节性用工矛盾。到2027年，创建专业化、高效化的招聘用工联合体不少于10个，服务重点企业超500家，年均解决企业用工超10万人次。
六、人力资源出海服务提升工程
高标准推进人力资源特色服务出口基地建设，引进培育国际化人力资源服务机构，支持优质机构“走出去”设立海外服务网点。深化与企业出海服务中心的联动合作，定期组织“出海”制造业企业与人力资源服务机构供需对接，为企业国际化发展提供一站式专业解决方案。到2027年，培育优质出海服务机构10家以上，服务出海企业超1000家次，为不少于10个重点境外经贸合作区提供人力资源服务。
七、“AI+人力资源”场景开发推广工程
支持人力资源服务机构、制造业企业等协同联动，开展人工智能应用创新，重点围绕智能寻访、零工经济、AI面试、虚拟实训等领域打造典型应用场景。到2027年，培育垂直领域服务大模型及创新项目不少于30个。
八、中小企业人力资源管理强基工程
建立健全跨部门常态化对接交流机制，组织人力资源服务专家顾问团为专精特新、高新技术等中小企业提供公益性管理诊断服务。鼓励机构开发模块化、轻量化、SaaS化产品服务包，助力中小企业提升招聘效能、优化管理体系，实现降本增效。加大政府购买服务支持力度，强化供需对接和资源共享。到2027年，累计服务中小企业超1000家，开发标准化服务产品不少于20项。
九、融合创新生态圈共建工程
发挥行业协会纽带作用，组织开展制造业人力资源专题培训、数字化转型讲座、劳动关系实务分享等活动。推动协会会员规模扩容，重点吸纳服务人工智能、智能制造等领域的优质机构加入。深化与制造业相关协会合作，共同举办供需对接、技术沙龙等行业活动。到2027年，累计开展各类行业活动不少于200场，服务人力资源相关企业超1000家，推动机构并购重组、股权投资等重点项目不少于10个。
十、产业园扩容提质工程
支持各地人力资源服务产业园建设，强化与实体产业协同布局，到2027年，实现市级人力资源服务产业园县级市（区）全覆盖。推动产业园区特色化、品牌化发展，支持苏州工业园区、苏州高新区建设数智化人力资源服务先行区，鼓励在有条件的区域建设人力资源服务OPC创新街区、数字化创新港等新型载体，提升服务集聚与创新功能。推动人力资源服务产业园与各类产业园区、工业集聚区建立深度结对合作机制，在制造业集聚区设立服务驿站（角），通过资源共享、功能互补推动人力资源服务向产业链上下游延伸，累计设立服务驿站（角）不少于100个。
