优化医保经办服务切实利民便民惠民

近年来，来安县医保局在“以人为本”这一理念上开思路、下功夫、做文章，全面落实“三办”措施，缩短办理时限、简化办理流程，优化医保经办服务，切实增进医保“利民、便民、惠民”。

慢性病证申请“简单办”。依托医保信息平台，建设应用医保门诊慢特病网上鉴定功能模块，开通申请鉴定线上办理途径，落实特殊慢性病保障待遇“即申即享”。

挂号就医结算“创新办”。充分发挥医保电子凭证覆盖人群广、服务渠道多、线上线下融合应用的优势，积极推进医保电子凭证全流程运用及“刷脸结算”、移动支付等场景应用，全县定点医疗机构实现“刷脸结算”全覆盖。

基层经办服务“就近办”。在不断提升县级医保经办机构标准化、规范化、便利化、智能化的基础上，大力推进医保服务下沉，各乡镇均成立了医保服务部门，建立县、镇、村三级医保经办服务体系，打通服务群众的“最后一公里”。