消费日报网讯(记者 汪宏胜 □ 沈佳军) 近年来，江苏省昆山市千灯镇在社会治理领域积极推动网格化服务管理工作的落地实施，为社会和谐稳定与发展注入新的活力。通过精心组织工作队伍、构建高效服务平台、建立紧密的结对关系，“三力”并行推进网格化社会治理。
精心组织工作队伍，强化领导力。千灯镇在推进网格化服务管理过程中，高度重视工作队伍的建设。一方面，积极发掘并培养网格区域内的骨干力量、热心居民和党员，组建起一支强力的微网格队伍，作为基层治理的重要支柱。另一方面，主动邀请退休干部加入“精网微格”队伍，利用其丰富的社会经验和广泛的群众基础，发挥桥梁和纽带作用，推动基层治理工作不断深化。今年，微网格队伍已成功上报并处理事件2700余件，有效化解居民矛盾459起。
构建高效服务平台，强化执行力。在推进网格化服务管理中，注重构建多功能的服务平台。一方面，通过设立居民法律服务平台，邀请驻点律师定期开展法律讲座，普及法律知识，为居民提供法律咨询和援助，确保居民在法律框架内享有合法权益。截至目前，已开展法律专题讲座70余场，接待居民法律咨询520余起。另一方面，建立便民服务平台，通过网格化服务群众自治群，实现村民需求与服务的快速对接，提高服务效率和质量。经过努力，已成功协助超过30位居民解决问题。通过这种“点对点”的服务模式，不仅增强了居民的获得感和满意度，也显著提升了服务效率。
建立紧密的结对关系，强化服务力。在网格化服务中，强调居民的参与和合作。通过建立“居民-网格员-村居干部”的结对子关系，形成了互助互信、共同参与的社会治理模式。不仅拉近了干部与居民之间的距离，也激发了村民参与社会治理的积极性和创造性。通过结对子关系的有效运作，服务力得到显著增强，使网格化服务工作更加贴近民心、更加精准有效。
昆山市千灯镇相关负责人表示，接下来，千灯镇将继续深化网格化服务管理机制，不断完善和优化社会治理体系，推动社会治理创新不断向前发展，为社会和谐稳定保驾护航。
