切实解决人民群众急难愁盼问题

本报讯 8月11日，县委书记张利华到县人民来访接待中心会办信访案件。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树牢宗旨意识、厚植为民情怀，用心用情做好新时代信访工作，切实解决人民群众急难愁盼问题，以信访工作实效赢得群众认可。

在接待中心会议室，张利华仔细查阅信访事项材料，听取相关镇区、部门有关信访案件进展情况及化解措施的汇报，分析研判案件难点，研究解决方案，提出办理意见，要求加强协同联动、形成工作合力，确保群众诉求依法得到及时、有效解决。

张利华指出，信访工作是倾听民声、了解民情的重要窗口，是吸纳民意、汇集众智的重要平台，也是凝聚民心、筑牢同心的重要桥梁，各地各相关部门要充分认识做好信访工作的重要性，进一步提高政治站位，主动倾听群众呼声、了解群众疾苦、摸清群众诉求，带着感情、带着责任、带着温度把送上门来的群众工作做实做好。

张利华要求，持续推进信访问题源头治理，充分发掘信访大数据资源，加强对普遍性、政策性、群体性问题的深度研究，做细做实矛盾纠纷排查化解工作，切实将矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小。要全力化解信访积案，坚持举一反三、以点带面，梳理共性问题、把握普遍规律，通过“解决一件事”推动“办好一类事”，不断提升群众的满意度。要厘清工作职责、夯实工作责任，坚持法治思维、系统观念、综合施策，深入推进信访工作法治化，让信访事项依法有序妥善得到解决，不断筑牢社会和谐稳定坚实基础。

县领导陈聪、李文卫参加活动。