为推进文化惠民政策落实，满足群众日益增长的文化需求，丰富群众精神文化生活，龙子湖区文旅局牢牢抓好公共文化场馆开放、群众文化活动开展等工作重点，不断创新服务方式，大力推进文化振兴，提升公共文化服务水平、服务效能，扩大文化惠民工程覆盖面和实效性。
“线上+线下”同步开展，营造文化氛围。龙子湖区文化馆、图书馆持续推进公共数字文化服务，建立健全网站、公众号线上功能，为群众提供文化培训、活动预约、场馆预订、数字阅读、文化志愿者、总分馆联动活动等服务。2023年，整合全区各类文化资源，区文化馆发布便民惠民“文化慕课”100余节，依托官方网站、微信公众号、文化云等网络平台展播文艺作品15场次，依托“广场舞大赛”“四季村晚”“温馨蚌埠·欢乐珠城”等公共文化服务品牌线上直播活动5场。同时，通过“线上+线下”模式，共组织开展文化下乡、进社区、进校园、进军营、广场演出、非遗展览展示等惠民文化活动60余场次。
规范和提升队伍服务水平，实现“送文化”与“培文化”并重发展。发挥业余文艺队的桥梁纽带作用，广泛开展文艺演出、书画展览、非遗传承培训等活动，引导鼓励群众积极投身公共文化服务建设。积极组织各级文化艺术专业人员、非遗传承人和文化志愿者队伍等深入基层开展文化服务活动，利用公共文化场馆，免费为群众提供音乐、舞蹈、书法、摄影、戏曲等集中培训服务和公益专题培训，让文化惠民服务更接地气，实现了“送文化”与“培文化”并重发展。
以群众需求为导向，实现公共文化场馆常态化免费开放。统筹资金，合理规划布局，不断完善公共文化基础设施建设，将区文化馆、区图书馆、“15分钟阅读圈”等公共文化场馆常态化免费开放。同时，整合数字化、网络化等科技手段，搭建“云上”图书馆、“文旅云”等数字化平台，用数字化赋能公共文化服务。
此外，结合各乡街、村居实际情况，采取“上级拨一点、本级补一点、基层筹一点”的形式，打造了一批“小而美”的特色分馆，将公共文化服务重心下移，7个乡街、34个社区、19个行政村均已实现综合文化服务中心全覆盖，让群众身边都有一处“精神粮仓”。
