5月6日，五一假期后的第一个工作日。启东市政务服务中心迅速切换至“满电”工作模式。所有服务窗口全面开放，工作人员以饱满的热情和务实的作风投入到为民服务工作中，全力保障办事群众“只进一扇门，办成所有事”。
上午9时，大厅内窗明几净，秩序井然。各窗口工作人员着装整齐，精神抖擞地迎接节后首批办事群众。社会保障、医保、税务、国土、公安户籍等热门窗口前人流不断，工作人员耐心解答疑问，有条不紊办理各项业务。
位于2楼的不动产服务大厅尤为繁忙。等待休息区座无虚席，工作人员穿梭其间，耐心引导。市民陈先生前来办理缴税业务，“本以为节后人会很多，没想到办理过程格外顺畅，真正让我们少跑腿、好办事，为如此便捷的政务服务点赞！”
面对节后可能出现的办事小高峰，启东市政务服务中心公安窗口提前部署，通过增派人员、专人引导等举措，确保服务质量与办事效率“双在线”。
“为便利群众办事，我们在节假日期间增开2天窗口服务，正常受理身份证业务。节后，13个窗口全部开放，工作人员提前到岗、调试设备，迅速收心归位。”启东市公安局政务服务大队民警陈俊平说，为应对节后办证高峰，公安窗口实行提前到岗、延时下班，确保业务办理不断档，让群众满意而归。
不少企业负责人趁着节后首日集中办理各类项目建设业务，从企业注册、投资管理到项目服务、综合审批，市场准入及投资项目服务大厅内处处是忙碌而有序的景象。虽然办事群众较多，但各窗口分工明确、衔接顺畅，没有出现长时间等待情况，贴心高效的服务赢得了群众一致认可。
办事群众杨先生说：“今天是小长假后上班的第一天，过来办理施工许可证相关业务，本来以为人多要等很久，没想到流程很顺畅，工作人员服务态度好，非常满意。”
“节后首日，中心122个窗口全部开放，截至中午下班共服务1059人次。”启东市政务服务中心政务服务科科长陆伟表示，中心将持续优化服务效能，推出更多特色便民举措，不断提升政务服务多样化、便捷化水平，让群众和企业办事更省心、顺心、暖心。
